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Introduction :
Viable est une plateforme pilotée par l'IA qui vous permet d'analyser des données qualitatives non structurées à grande échelle. Elle utilise une IA de pointe, y compris GPT-4, pour fournir des informations approfondies à partir de vos données sans avoir besoin de feuilles de calcul.
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Mars 07 2023
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Viable Informations sur le produit

Qu'est-ce que Viable ?

Viable est une plateforme pilotée par l'IA qui vous permet d'analyser des données qualitatives non structurées à grande échelle. Elle utilise une IA de pointe, y compris GPT-4, pour fournir des informations approfondies à partir de vos données sans avoir besoin de feuilles de calcul.

Comment utiliser Viable ?

Pour utiliser Viable, vous devez synchroniser vos données avec la plateforme, ce qui peut être facilement fait en intégrant des plateformes de premier plan telles que Zendesk, Intercom ou Front pour le support client, Delighted pour les enquêtes, Gong pour les transcriptions d'appels, et plus encore. Vous pouvez également ajouter des données provenant d'autres sources via Zapier ou importer des fichiers CSV. Une fois vos données synchronisées, l'IA de Viable les analysera automatiquement et générera des rapports en langage naturel remplis d'informations exploitables.

Fonctionnalités de base de Viable

Analyse pilotée par l'IA de données qualitatives non structurées

Élimination des feuilles de calcul pour l'analyse des données

Rapports hebdomadaires sur les thèmes de commentaires les plus importants

Aucune feuille de calcul ni requête SQL requise

Analyse de diverses sources de données, y compris les transcriptions d'appels de vente, les tickets de support client, les études de marché et les enquêtes auprès des employés

Analyse basée sur les métadonnées pour une meilleure compréhension des traits et des préférences des clients

Gestion hautement sécurisée des données avec certification SOC 2 Type 2

Les cas d'utilisation de Viable

#1

Gestion des produits: Livrez plus rapidement des produits que vos clients adorent en tirant parti des commentaires des clients

#2

Expérience client: Utilisez les commentaires des clients pour offrir des expériences exceptionnelles

#3

Recherche client: organisez les données de recherche et les insights en un seul endroit

#4

Informations marketing: Lancez des messages plus percutants avec des insights approfondis sur le public

#5

Engagement des employés: Augmentez la satisfaction au travail en décryptant les commentaires des employés

FAQ de Viable

Quelles sources de données peuvent être analysées avec Viable?

Comment Viable assure-t-elle la sécurité des données?

À quel point les informations générées par l'IA de Viable sont-elles précises?

Viable peut-elle gérer de grandes quantités de données?

Quel est le processus de configuration pour utiliser Viable?

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Analyse de Viable

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Taux de rebond
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Trafic géographique

Top 5 Régions

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Réseaux sociaux
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