デジタルジーニアスは、人工知能(AI)を活用したコードフリーのカスタマーエクスペリエンスプラットフォームであり、電子商取引や小売業を支えています。デジタルジーニアスは、対話型および生成型のAIを使用して、主要な電子商取引ブランドの顧客サービスを自動化します。デジタルジーニアスは、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービスプロセスを最適化するためのさまざまなAI機能を提供しています。
1. デジタルジーニアスがあなたの電子商取引の顧客エクスペリエンスを変革する方法を見るためにデモを予約してください。 2. デジタルジーニアスのAIソリューションを顧客サービスプラットフォームに組み込んでください。 3. 対話型AI機能を利用して一般的な顧客の問い合わせに自動応答し、顧客満足度を向上させてください。 4. 顧客サービス担当者としての役割と最高のセールスパーソンとしての役割を果たすために生成型AIを活用してください。 5. デジタルジーニアスの分析およびレポート機能を利用して顧客とのやり取りを把握し、顧客サービスの運営を最適化してください。
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