Tidio Copilot
Tidio Copilotとは何ですか？
Tidio Copilotは、ヘルプデスクチームの生産性を高めるために設計された無料のAIアシスタントです。Zendesk、Intercom、Gorgias、Gmailなどの既存のヘルプデスクプラットフォームと統合されるChrome拡張機能として機能します。Copilotは、さまざまなチャネル（ライブチャット、メール、ソーシャルメディア）を通じて会話を分析し、正確でブランドに合った応答提案を生成することで、サポートの作業負荷の30%を自動化することを目指しています。AIの幻覚を防ぎ、事実に基づく応答を確実にするために、カスタムナレッジベースを利用しています。このツールは、企業向けのセキュリティを重視しており、AnthropicのClaude AIを活用し、最高レベルのデータ処理、暗号化、GDPR/CCPA準拠を保証します。
Tidio Copilotの使い方は？
Tidio Copilotを使用するには、まず無料のChrome拡張機能をインストールします。次に、無料のTidioアカウントを作成します。その後、システムにナレッジベースのコンテンツやFAQを追加します。最後に、ヘルプデスクでAIが提案する応答を使用し、必要に応じて変更や無視をすることができます。
Tidio Copilotのコア機能
AIによる応答提案
既存のヘルプデスクプラットフォーム（Zendesk、Intercom、Gorgias、Gmail）との統合
ブランドに合った応答のためのカスタムナレッジベース
サポート作業負荷の30%を自動化
企業向けのセキュリティとコンプライアンス（GDPR/CCPA）
完全に無料で使用可能
Tidio Copilotの使用例
顧客の条件に基づいて製品を推奨する（例：オフィスデスク用の低光量の観葉植物）
ビジネスポリシーを説明する（例：背面発注商品の発送手続き）
リアルタイム分析を行う（例：カスタムオーダーのコスト計算）
ライブチャット、メール、ソーシャルメディアを通じて顧客の問い合わせに対して正確でブランドに合った応答を生成する。
Tidio CopilotのFAQ
Tidio Copilotは本当に無料ですか？
Copilotはすべての通信チャネルで機能しますか？
どのヘルプデスクプラットフォームがサポートされていますか？
これで私たちのカスタマーサービスチームは置き換わりますか？
私のデータは安全ですか？
Tidio Copilot サポートメール、カスタマーサービス連絡先、返金連絡先など
カスタマー サービスの Tidio Copilot サポート メールは次のとおりです: [email protected] 。 さらに連絡するには、お問い合わせページ () にアクセスしてください。
Tidio Copilot 会社
Tidio Copilot 会社名: Tidio Ltd. 。
Tidio Copilot 会社の住所: 。
Tidio Copilot について詳しくは、会社概要ページ () をご覧ください。 。
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Tidio Copilot の価格
Tidio Copilot 価格リンク: https://www.tidio.com/
Tidio Copilot のYoutube
Tidio Copilot Youtubeリンク: https://www.youtube.com/c/Tidio
Tidio Copilot のLinkedin
Tidio Copilot Linkedinリンク: https://www.linkedin.com/company/tidio-ltd/
Tidio Copilot のTwitter
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