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はじめに
CRMや予約ツールと連携し、応対を自動化するAI電話自動応答サービス。
追加されました:
3月 14 2026
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VocalOps 製品情報

VocalOpsとは何ですか?

VocalOpsは、企業の電話応対を革新するために設計されたAI搭載の電話自動応答サービスです。音声による指示を正確な自動アクションに変換し、業務の効率化と手動作業の負担軽減を実現します。多言語サポートを標準装備し、リアルタイムのデータ分析による最適なレスポンス、主要なCRMや予約管理プラットフォームとのシームレスな連携が特徴です。検索可能な通話録音テキスト(トランスクリプト)、満足度指標によるセンチメント分析、無制限の同時着信対応などのツールを提供し、顧客を待たせることのない体制を構築します。

VocalOpsの使い方は?

プランを選択し、API経由で既存のCRMや予約ソフトウェアとVocalOpsを連携させるだけで開始できます。設定完了後は、AIが音声指示に従って電話対応を行い、リアルタイムで書き起こしや内容の要約を作成します。ユーザーは専用のダッシュボードを通じて、パフォーマンスや顧客満足度をモニタリングできます。

VocalOpsのコア機能

AIによる音声自動化

デフォルト言語のカスタマイズが可能な多言語サポート

主要なCRMおよび予約プラットフォームとのシームレスな連携

リアルタイムで検索可能な通話録音テキスト化

有人オペレーターへのライブ転送機能

自動通話要約とセンチメント(感情)分析

無制限の同時着信に対応可能なスケーラビリティ

VocalOpsの使用例

#1

予約管理ソフトウェアと接続した予約受付の自動化

#2

最新のサービス状況や待ち時間の目安を即座に回答

#3

サポートへの入電時における顧客の感情分析と把握

#4

人員を増やすことなく大量の入電トラフィックを処理

VocalOpsのFAQ

長期契約は必要ですか?

コアプランには何が含まれていますか?

後からコアプランからアドバンスプランにアップグレードできますか?

  • VocalOps サポートメール、カスタマーサービス連絡先、返金連絡先など

    さらに連絡するには、お問い合わせページ () にアクセスしてください。

  • VocalOps 会社

    VocalOps 会社名: VocalOps Inc.

    VocalOps 会社の住所:

    VocalOps について詳しくは、会社概要ページ () をご覧ください。 。

  • VocalOps ログイン

    VocalOps ログイン リンク: https://app.vocalops.ca

  • VocalOps サインアップ

    VocalOps サインアップ リンク: https://app.vocalops.ca

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VocalOps の価格

コア (Core)

月額 500 カナダドル

シームレスな電話応対に必要なすべての機能を網羅。CRMまたは予約ソフトとの1つの連携、およびダッシュボード分析が含まれます。フェアユースポリシーが適用されます。

アドバンス (Advanced)

お問い合わせ(オンデマンド)

既存のCRMや予約ソフトとのフルカスタム連携、無制限の通話分数、ホワイトラベル対応のレポートを提供します。

VocalOps の分析

VocalOps ウェブサイトのトラフィック分析

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ソーシャルリスニング

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