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인간 지원 통합 및 코드 없는 채팅 흐름 빌더가 있는 AI 고객 지원 플랫폼.
추가됨:
7월 27 2024
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RoboDialog 제품 정보

RoboDialog이란 무엇인가요?

로보다이얼로그는 웹사이트 소유자와 사용자 간의 상호작용을 간편하게 만들기 위해 AI의 힘과 실제 인간 지원을 결합한 웹사이트 고객 지원 제공업체입니다. AI 고객 지원 에이전트를 통해 비즈니스가 고객 지원을 AI가 처리하도록 하여 시간과 비용을 절약할 수 있도록 합니다. 고급 코드 없는 채팅 흐름 빌더, 인간 지원 통합, 지능형 AI 채팅, 다양한 플랫폼과의 쉬운 통합 기능을 제공합니다.

RoboDialog을 어떻게 사용하나요?

로보다이얼로그를 사용하려면 구독에 가입하고 로그인한 다음, 챗봇을 훈련시키기 위해 필요한 정보를 제공하십시오. 예를 들어 웹사이트나 파일과 같은 정보가 필요합니다. 챗봇을 사용자 정의하고 팀원을 초대하며, 채팅 흐름을 조정하고, 웹사이트에 간단한 복사 및 붙여넣기 태그를 사용하여 임베드합니다.

RoboDialog의 핵심 기능

AI 기반 고객 지원

인간 지원 통합

코드 없는 채팅 흐름 빌더

웹사이트와의 쉬운 통합

다양한 소스의 지식 베이스 교육

팀 관리 및 협업

RoboDialog의 사용 사례

#1

레스토랑: 주문을 받고, 메뉴를 보여주고, 기술 지원을 제공하며, 아이템 재고를 확인합니다.

#2

전자 상거래: 주문 상태를 추적하고 고객 지원을 제공하며, 반품 처리를 합니다.

#3

의료: 환자 질문에 답하고, 예약을 잡고, 정보를 제공합니다.

#4

여행사: 비행기 및 호텔 예약을 하고, 여행 정보를 제공하며, 고객 문의를 처리합니다.

#5

부동산 중개업: 부동산 질문에 답하고, 견학 일정을 잡으며, 정보를 제공합니다.

#6

비즈니스: 고객 지원 및 예약 관리, 리드 생성.

#7

오락: 이벤트 정보 제공, 티켓 판매, 고객 질문에 답변.

RoboDialog의 FAQ

라이브 채팅 페이지란 무엇이며 언제 필요합니까?

귀사의 서비스 사용을 시작하려면 어떻게 해야 합니까?

챗봇이 ‚나의 주문 상태는 어떤가요‘와 같은 실시간 데이터에 대한 답변을 제공할 수 있습니까?

챗봇 교육에 사용할 수 있는 데이터 유형은 무엇입니까?

라이브 지원을 위한 팀원 수에 제한이 있습니까?

귀사의 서비스에 대한 문서는 어디에서 찾을 수 있습니까?

동시 채팅에 대한 한도가 있습니까?

우리 데이터는 안전합니까?

제휴 프로그램이 있습니까?

어떤 웹사이트에 귀사의 서비스를 통합할 수 있습니까?

필요할 경우 지원을 어떻게 요청할 수 있습니까?

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