Chatzy AI
O que é Chatzy AI?
O Chatzy AI é uma plataforma de IA agêntica com uma abordagem API-first que automatiza as conversas com clientes através do WhatsApp, voz, websites, Instagram, Messenger, Telegram, LinkedIn e outros canais. As empresas podem implementar agentes de IA para qualificar leads, automatizar acompanhamentos, prestar apoio ao cliente, gerir operações, realizar campanhas outbound e orientar os clientes ao longo dos percursos de conversão. A plataforma inclui uma caixa de entrada omnicanal unificada, fontes de conhecimento, percursos orientados por IA, agentes de voz, integrações com CRM, automação do WhatsApp, transferência para agentes humanos, análises e infraestrutura empresarial.
Como usar Chatzy AI?
Escolha um plano Chatzy AI e comece um período experimental gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito. Ligue os seus canais preferidos, como WhatsApp, voz, chat no website, Instagram ou Messenger. Crie um agente de IA ligando fontes de conhecimento, incluindo websites, documentos, ficheiros multimédia, Shopify, Google Sheets ou Google Drive. Configure as definições, ações, regras de escalamento e percursos do cliente do agente e, em seguida, coloque-o em funcionamento para gerir conversas. As equipas podem acompanhar as conversas na caixa de entrada unificada, assumir o controlo quando necessário, ligar o CRM ou APIs e utilizar as análises para otimizar o desempenho.
Principais recursos da Chatzy AI
Agentes de IA omnicanal para WhatsApp, voz, web, Instagram, Messenger, Telegram e LinkedIn
Caixa de entrada unificada com respostas instantâneas da IA, transferência para agentes humanos, encaminhamento personalizado e contexto da conversa
Percursos ao longo do ciclo de vida do cliente para qualificação de leads, nutrição, acompanhamentos, apoio, integração e retenção
Agentes de voz de IA multilingues com chamadas recebidas e efetuadas de baixa latência
Ligações a bases de conhecimento de websites, PDFs, documentos, ficheiros multimédia, Shopify, Google Sheets e Google Drive
Automação do WhatsApp, transmissões, funis de anúncios Click-to-WhatsApp e atribuição de campanhas
Sincronização com CRM, APIs, webhooks, lógica personalizada e agentes de IA incorporados
Equipas de vários agentes com encaminhamento por intenção, atribuição automática e transferência entre agente, agente e pessoa
Análises de conversas, painéis de relatórios, gestão de públicos, etiquetas e atributos personalizados
Casos de uso da Chatzy AI
Qualificar leads provenientes de anúncios da Meta através do WhatsApp e encaminhar potenciais clientes com elevada intenção para a conversão
Automatizar o apoio ao cliente no website e no WhatsApp, encaminhando pedidos complexos para agentes humanos
Realizar campanhas outbound de voz ou WhatsApp utilizando dados do CRM ou ficheiros CSV carregados
Recuperar carrinhos abandonados e enviar mensagens de acompanhamento personalizadas
Marcar, cancelar e reagendar compromissos com o Google Calendar e notificações do Gmail
Automatizar a integração de clientes, a cobrança de pagamentos, o agendamento de formações e os fluxos operacionais
Enviar notificações transacionais e prestar apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, a plataformas de fidelização e programas de recompensas
Implementar agentes de voz multilingues para apoio recebido em telecomunicações, apólices, marcações ou serviço ao cliente
Perguntas frequentes de Chatzy AI
Posso experimentar o Chatzy AI gratuitamente?
Que canais são suportados pelo Chatzy AI?
O que está incluído no plano Starter?
Qual é o plano mais popular do Chatzy AI?
Os créditos de IA e WhatsApp estão incluídos?
O Chatzy AI suporta agentes humanos?
O Chatzy AI integra-se com sistemas CRM?
Está disponível um plano empresarial?
Avaliações de Chatzy AI (0)
Preço de Chatzy AI
Starter
49 $/mês
Com desconto, anteriormente 69 $/mês. Inclui um período experimental gratuito de 14 dias, dois canais à escolha, cinco lugares de equipa, cinco agentes de IA, dez percursos de automação, 20 000 mensagens por mês, um número de WhatsApp, um número de telefone para voz e duas chamadas de voz em simultâneo.
Growth
99 $/mês
Com desconto, anteriormente 139 $/mês. Inclui os seis canais, dez lugares de equipa, 15 agentes de IA, 30 percursos de automação, 55 000 mensagens por mês, vários números de WhatsApp e de voz, dez chamadas de voz em simultâneo, análises avançadas, APIs e configuração assistida do WhatsApp.
Advanced
249 $/mês
Com desconto, anteriormente 349 $/mês. Inclui 15 lugares de equipa, agentes de IA ilimitados, percursos de automação ilimitados, 200 000 mensagens por mês, 30 000 execuções de percursos por mês, 100 chamadas de voz em simultâneo, um gestor dedicado de sucesso do cliente, integrações personalizadas, integração prioritária, relatórios personalizados e apoio com SLA.
Enterprise
Preços personalizados
Para organizações de grande dimensão que necessitam de infraestrutura dedicada, SLAs negociados, preços baseados na utilização, contratos anuais, descontos por volume, controlos de segurança, apoio à conformidade e ausência de limite máximo para as métricas da plataforma.
Créditos de IA
10 $ por 1 000 créditos
Créditos recarregáveis com validade vitalícia. Uma resposta de chat com IA custa normalmente entre 0,5 e 1 crédito, enquanto um minuto de voz com IA custa normalmente entre 5 e 10 créditos.
Créditos de WhatsApp
10 $ por 1 000 créditos
Os créditos são descontados de acordo com as tarifas de conversação do WhatsApp publicadas pela Meta para o país e a categoria de conversação aplicáveis.
Análise de Chatzy AI
Chatzy AI Análise de tráfego do site
Tráfego geográfico
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