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Introdução:
ThumbsUp é uma ferramenta de coleta de feedback do usuário que permite às empresas obter informações valiosas de seus clientes. Ele fornece análise de sentimentos, tendências de palavras-chave e sugestões baseadas em IA para ajudar a melhorar os produtos e aumentar a satisfação do usuário.
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Agosto 17 2023
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O que é ThumbsUp?

ThumbsUp é uma ferramenta de coleta de feedback do usuário que permite às empresas obter informações valiosas de seus clientes. Ele fornece análise de sentimentos, tendências de palavras-chave e sugestões baseadas em IA para ajudar a melhorar os produtos e aumentar a satisfação do usuário.

Como usar ThumbsUp?

Para começar a usar o ThumbsUp, basta copiar e colar um código HTML de uma linha no seu site. Isso integrará o widget de coleta de feedback. Uma vez implementado, o ThumbsUp coleta feedback do usuário e fornece análises e insights abrangentes.

Principais recursos da ThumbsUp

Análise de Sentimento: Obtenha insights sobre as opiniões e emoções dos clientes.

Tendências de Palavras-chave: Mantenha-se atualizado com as preferências e preocupações dos clientes em evolução.

Sugestões de IA: Receba recomendações automatizadas para lidar com as preocupações dos clientes.

Acompanhe Tarefas de Melhoria: Gerencie e acompanhe o progresso das melhorias relacionadas ao feedback.

Feedback Personalizável: Personalize as perguntas de feedback e a localização dos botões de acordo com suas necessidades.

Casos de uso da ThumbsUp

#1

Melhorar Produto: Use o feedback coletado para fazer aprimoramentos e melhorias.

#2

Aumentar a Satisfação do Usuário: Atenda as preocupações dos clientes e adapte os produtos às necessidades deles.

#3

Orientar o Roadmap do Produto: Tome decisões informadas com base no feedback e nas tendências dos clientes.

Perguntas frequentes de ThumbsUp

Como integrar o ThumbsUp ao meu site?

Quais insights posso obter com o ThumbsUp?

Posso personalizar as perguntas de feedback e a localização dos botões?

Como o ThumbsUp pode ajudar minha empresa?

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