Intercom 掛了嗎？

過去 24 小時內報告的 Intercom 問題

檢查 Intercom 的當前伺服器狀態。下圖顯示了過去 24 小時內報告的問題。

我們的 Intercom 狀態頁面顯示最新的可用性和效能數據。我們執行連續、自動的健康檢查，以確保服務平穩運行。

Intercom 服務狀態歷史記錄

Intercom 最近的伺服器狀態更新、服務中斷事件和計劃內維護的日誌。

24小時正常運行時間

100.00%

7天正常運行時間

100.00%

平均響應時間

3ms

Intercom 伺服器狀態根據我們監控網路的效能數據每分鐘更新一次。我們的系統會追蹤過去 24 小時的響應時間和成功率等關鍵指標，以客觀地識別潛在的服務中斷。

如果您在問「Intercom 掛了嗎？」，Intercom 對您無法工作主要有兩個原因。首先，可能是大範圍的 Intercom 服務中斷或計劃內維護。您可以透過檢查我們的圖表來驗證當前的 Intercom 伺服器狀態。其次，問題可能出在您本地（網路連線不良或瀏覽器快取）。

了解 Intercom 是否掛了的最好方法是檢查本頁面。查看我們的 24 小時圖表，看報告是否有激增，這表明已確認發生 Intercom 服務中斷。您還可以查看我們的「服務狀態歷史記錄」日誌，以獲取有關當前 Intercom 伺服器狀態的官方更新。

不一定。一個現代服務有很多部分（網站、API 等）。Intercom 有可能出現部分 Intercom 服務中斷（例如 API 當機），而主網站仍然可以工作。當您在問「Intercom 掛了嗎？」時，這可能會令人困惑，因為部分服務仍在運行。

一次 Intercom 服務中斷可能由多種問題引起：伺服器過載、資料庫故障或新軟體的錯誤。有時，這只是計劃內維護。這些是過去 Intercom 曾當機的常見原因。無論原因如何，我們的監視器都會追蹤 Intercom 狀態。

如果 Intercom 無法工作或無法存取，請首先在此頁面上確認 Intercom 伺服器狀態。如果我們顯示已確認的 Intercom 服務中斷，您只需等待他們修復。如果我們的頁面顯示服務「正常」，則問題可能出在您這邊（請參閱我們的故障排除指南）。

我們的系統透過每分鐘自動「ping」Intercom 伺服器來檢查 Intercom 狀態。如果我們的檢查失敗，我們的圖表將反映出潛在的 Intercom 服務中斷。這就是我們如何為「Intercom 掛了嗎？」這個問題提供即時、客觀的答案。