Alenta

Alenta 是什麼？

Alenta 是網站上的 AI 業務代理。企業只要貼上網站網址，大約兩分鐘就能建立一個即時服務的 AI 代理，全天候歡迎訪客、即時回答問題、蒐集並評估潛在客戶，以及預約。無需寫程式、準備訓練資料，也不必重建現有網站。 Alenta 會讀取企業網站上的頁面、服務、產品和政策，並根據這些實際內容回答問題。網站管理者可以設定代理的語氣與轉接規則，在網站加入一行程式碼，並選擇呈現方式：浮動聊天泡泡、嵌入式區塊或全頁介面。每筆蒐集到的潛在客戶資料都會附上完整對話紀錄；訪客可直接在聊天中透過 Google 日曆或 Calendly 預約；團隊也能即時查看對話，並在不遺失脈絡的情況下，一鍵接手。 「缺少內容」檢視畫面會顯示代理無法回答的問題，方便管理者補足資訊；代理也能從上傳的 PDF、常見問題、Google 文件和 Notion 頁面學習。 Alenta 支援 WordPress、Shopify、Webflow、Framer、Squarespace、Wix 和自行開發的網站，並可串接 HubSpot、Salesforce、Zendesk、Intercom、Slack、Stripe 和 Google Analytics 等工具。 Alenta 適合以網站作為主要客源管道的中小型企業，包括牙科診所、律師事務所、水電與 HVAC 業者、屋頂工程業者，以及醫療與醫美診所；網頁設計、SEO 和行銷代理商也可透過提供白牌選項的 Reseller 方案使用。方案每月 39 美元起（年繳），並提供免費試用。 Alenta AI 於 2025 年 8 月成立，總部位於加州，並獲 NVIDIA Inception 計畫和 AWS Activate 支持。

如何使用Alenta？

1. 前往 alenta.ai 註冊並貼上您的網站網址。Alenta 大約兩分鐘就會讀取網站上的頁面、服務、產品和政策。 2. 設定代理的語氣與轉接規則，也可以選擇上傳 PDF、常見問題、Google 文件或 Notion 頁面，提供額外知識。 3. 連結您的行事曆（Google 日曆或 Calendly）以及 HubSpot、Salesforce 或 Slack 等工具。 4. 選擇代理的呈現方式（浮動聊天泡泡、嵌入式區塊或全頁介面），並在網站加入一行程式碼。 5. 在控制台查看收到的潛在客戶、對話和預約；必要時接手任何對話，並利用「缺少內容」檢視畫面補足資訊。

Alenta的核心功能

Alenta 的用例

來自 Alenta 的常見問題解答