Sendbird

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工具介紹:
自動化支援的 AI 客服平台。
收錄時間:
2025年4月13日
月流量:
193.6K
社群媒體&信箱:
Sendbird產品資訊

Sendbird 是什麼?

Sendbird 提供了一個 AI 客服平台,使企業能夠建立自動化支援及銷售對話的 AI 代理。該平台結合了多通道 AI 及通信 API,能夠在手機、網路、簡訊及電子郵件等各種管道中提供即時支援。該平台有助於提高解決率、縮短回應時間,並提供統一的客戶洞察。

如何使用Sendbird?

將 Sendbird 的 AI 代理平臺整合進您現有的支援軟體中,以在任何通道提供 AI 客戶支援。從一個中央中心建構、測試和評估您的 AI 勞動力。

Sendbird的核心功能

多通道 AI 代理引擎

AI 代理建構器

企業級安全性及合規性

主動的客戶互動

統一的客戶洞察

Sendbird 的用例

#1

提供 24/7 的即時支援於手機、網頁、社交媒體、簡訊或電子郵件。

#2

透過能夠預測需求的 AI 代理主動與客戶互動。

#3

將多通道對話連接至統一的客戶洞察。

來自 Sendbird 的常見問題解答

Sendbird AI 客戶服務是什麼?

Sendbird AI 客戶服務是如何運作的?

Sendbird AI 如何改善回應時間和解決率?

Sendbird AI 客戶服務是否安全並符合法規要求?

Sendbird AI 客戶服務的定價是什麼?是否有免費試用?

Sendbird 提供什麼樣的支援服務來協助 AI 客戶服務?

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