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Smart FAQs
Chatbot App
這是一個多模型的 AI 聊天平台，讓您能在一處即時切換或並列運行包含 ChatGPT、Claude、Gemini 等 30 多種頂尖 AI 模型。
Easy-Peasy.AI
全能的人工智慧平台，用於內容、圖像、音訊及轉錄。
Teammates.ai
AI驅動的客戶服務、銷售和潛在客戶生成解決方案。
Sup AI
Sup AI是全球最準確的AI協調平台，結合9個前沿LLM和專有合成技術，為任務關鍵決策提供無虛構、可驗證的回應。
Intercom
以AI為先的客戶服務平台，配備AI代理、票務、收件箱及幫助中心。
Smart FAQs產品資訊
Smart FAQs 是什麼？
Smart FAQs 是一款人工智慧驅動的客戶支援工具，旨在將靜態的 FAQ 內容轉化為互動式的即時解答。透過可自定義的小工具建置器與 AI 搜尋聊天機器人，它能理解客戶提問背後的意圖，而不僅僅是關鍵字比對。該平台支援大量 CSV 匯入、手動建立 FAQ，以及特定標籤功能，以便在特定頁面（如結帳頁面的帳單問題）顯示相關問題。它能與 Shopify、WordPress 和 Wix 等主流平台無縫整合，協助企業減少重複性的客服工單，並透過符合品牌風格的設計、對話式回應及 AI 內容生成來提升使用者體驗。
如何使用Smart FAQs？
欲使用 Smart FAQs，請先手動輸入問題或上傳 CSV 檔案來建立您的 FAQ 資料庫。利用 AI 草稿助手優化內容，並自定義小工具的設計（包括顏色與字體）以契合您的品牌。透過標籤分類 FAQ，在相關頁面顯示特定內容。最後，使用提供的程式碼片段或透過 Shopify 原生應用程式，將小工具嵌入您的網站。
Smart FAQs的核心功能
AI 意圖搜尋
對話式 AI 聊天機器人
可自定義的 FAQ 小工具
AI 草稿助手
大量 CSV 匯入/匯出
具備標籤功能的特定情境小工具
支援應用程式區塊的 Shopify App 整合
數據分析與內容缺口辨識
Smart FAQs 的用例
#1
減少電子商務商店重複性的客戶支援工單
#2
在特定產品頁面提供即時的產品技術規格
#3
為團隊成員建立內部知識庫
#4
為國際客戶提供多語系支援
來自 Smart FAQs 的常見問題解答
Smart FAQs 是否支援 Shopify 以外的平台？
意圖搜尋與傳統搜尋有何不同？
FAQ 的數量是否有上限？
CrawlChat
文檔、支援和分析的AI聊天機器人。
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5 分，滿分 5 分
Smart FAQs 定價
基礎版 (Basic)
$0
最多 25 則 FAQ、AI 搜尋與聊天機器人、問題限 200 字、回答限 2,000 字、基礎自定義。
進階版 (Premium)
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最多 500 則 FAQ、無字數限制、高級自定義、AI 撰寫、分析與洞察。包含 14 天試用期。
專業版 (Advanced)
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無限 FAQ、多語系支援（最多 3 種語言）、SEO 與 AEO 支援、新功能優先體驗。包含 14 天試用期。
Get Simple Chat
Get Simple Chat 是一個專為網站設計的無程式碼 AI 聊天機器人平台。提供 52 種範本，只需上傳檔案並嵌入程式碼，5 分鐘即可上線。支援 80 多種語言與 4 種 AI 模型，並提供代理商白標方案。
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