593 công cụ Trợ lý CRM AI tốt nhất trong 2025

Airtable Assistant, OpenPhone, Popl, Respond.io, Tidio, Recruit CRM, ActiveCampaign AI, Relevance AI, AiSensy, CallHippo là công cụ Trợ lý CRM AI trả phí/miễn phí tốt nhất.

Trợ lý CRM AI là gì?

Trợ lý CRM AI, hoặc Trợ lý Quản lý mối quan hệ khách hàng dựa trên Trí tuệ nhân tạo, là một cách tiếp cận công nghệ hiện đại sử dụng các công cụ hỗ trợ bởi AI để tự động hoá, tối ưu hóa và cung cấp thông minh cho nhiều nhiệm vụ liên quan đến CRM. Nó giúp các doanh nghiệp tụ tập sâu hơn về các thông tin khách hàng, dự đoán xu hướng, theo dõi các lead, cung cấp trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa, và nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng.

Phân tích dữ liệu Trợ lý CRM AI

United States

chảy

104.3M

Japan

chảy

35.4M

United Kingdom

chảy

15.1M

India

chảy

13.3M

trung bình

chảy

2.8M
593 công cụ
Trợ lý CRM AI đã có 593 công cụ AI.
136.7M Tổng lưu lượng truy cập hàng tháng
Trợ lý CRM AI đã nhận được hơn 136.7M lượt truy cập hàng tháng của người dùng.
8 công cụ có lưu lượng truy cập hàng tháng là một triệu
Trợ lý CRM AI đã có 8 công cụ AI với hơn một triệu lưu lượng truy cập hàng tháng.

Công cụ 10 AI Trợ lý CRM AI hàng đầu là gì?

Các chức năng cốt lõi
giá
cách sử dụng

Salesforce Einstein

Tích hợp
Trí tuệ
Tự động
Low Code & No Code
Mở

Platform Starter $25/người/tháng
Platform Plus $100/người/tháng

Nền tảng Einstein 1 cho phép IT, quản trị viên, và nhà phát triển sử dụng một nền tảng trí tuệ nhân tạo mở rộng, giúp việc phát triển ứng dụng và tự động hóa nhanh chóng. Nó cung cấp các công cụ được xây dựng đặc biệt để tăng năng suất, bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, mở khóa cấu trúc dữ liệu, nhúng trí tuệ nhân tạo dự đoán và sáng tạo, tự động hoá quy trình kinh doanh, bảo vệ đầu tư công nghệ thông tin trong tương lai, và thực hiện hành động dựa trên dữ liệu thông qua thông tin chi tiết. Nó có thể được sử dụng trong các phòng ban bán hàng, dịch vụ, tiếp thị, và thương mại.

Jotform AI Agents

Dịch vụ khách hàng 24/7
Hơn 6000 mẫu đại lý
Quản lý cuộc trò chuyện động

Để sử dụng Jotform AI Agents, hãy đăng ký trên nền tảng Jotform, chọn đại lý AI phù hợp với nhu cầu của bạn và tích hợp nó vào quy trình dịch vụ khách hàng của bạn.

HubSpot

Phần mềm tự động hoá tiếp thị. Kế hoạch miễn phí và cao cấp.
Phần mềm CRM bán hàng. Kế hoạch miễn phí và cao cấp.
Phần mềm dịch vụ khách hàng. Kế hoạch miễn phí và cao cấp.
Phần mềm quản lý nội dung. Kế hoạch miễn phí và cao cấp.
Phần mềm hoạt động. Kế hoạch miễn phí và cao cấp.
Phần mềm thương mại B2B. Kế hoạch miễn phí và cao cấp.

Nền tảng CRM của HubSpot chứa phần mềm tiếp thị, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng trang web bạn cần để phát triển doanh nghiệp. Với HubSpot, bạn có thể kết nối dữ liệu, nhóm và khách hàng của mình một cách mượt mà trên một nền tảng khách hàng duy nhất tăng trưởng cùng doanh nghiệp của bạn.

Airtable Assistant

Nhúng AI vào quy trình làm việc
Xây dựng ứng dụng không cần mã
Kết nối dữ liệu theo thời gian thực
Khả năng tự động hóa
Tạo giao diện tùy chỉnh

Bắt đầu bằng cách đăng ký Airtable, sau đó khám phá việc tích hợp AI vào các quy trình làm việc của bạn. Sử dụng các tính năng được cung cấp để nâng cao phân tích dữ liệu và tự động hóa quy trình.

tawk.to

Chat trực tiếp
Trang Chat
Danh bạ
Cơ sở Kiến thức
Trợ giúp AI

Thêm đoạn mã JavaScript nhỏ vào trang web của bạn và giám sát hoạt động của khách hàng theo thời gian thực

OpenPhone

Số điện thoại chuyên dụng cho công việc
Tóm tắt và biên bản cuộc gọi do AI cung cấp
Số điện thoại nhóm chung cho giao tiếp hợp tác
Tích hợp với các công cụ phổ biến như Zapier và HubSpot

Cơ bản $10 mỗi tháng Các tính năng thiết yếu cho các cá nhân và đội ngũ nhỏ
Chuyên nghiệp $20 mỗi tháng Các tính năng nâng cao cho các đội ngũ đang phát triển
Doanh nghiệp $40 mỗi tháng Giải pháp toàn diện cho các tổ chức lớn hơn

Để sử dụng OpenPhone, chỉ cần đăng ký trên trang web, thiết lập các số điện thoại của bạn và bắt đầu quản lý các cuộc gọi và tin nhắn thông qua ứng dụng thân thiện có sẵn trên tất cả các thiết bị của bạn.

Popl

Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng hỗ trợ AI
Máy quét thẻ toàn cầu
Tích hợp CRM
Khả năng quét ngoại tuyến
Có thể tùy chỉnh các tiêu chí khách hàng tiềm năng

Gói Cơ Bản Miễn phí Dành cho các cá nhân muốn chia sẻ thẻ kinh doanh kỹ thuật số.
Gói Pro Biến động Giá tùy chỉnh dựa trên quy mô đội ngũ và tính năng.
Gói Doanh Nghiệp Liên hệ Bán Hàng Giá linh hoạt cho các tổ chức lớn.

Để sử dụng Popl, hãy đăng ký tài khoản, tạo thẻ kinh doanh kỹ thuật số của bạn và sau đó sử dụng các tính năng thu thập thông tin khách hàng tiềm năng hỗ trợ AI tại các sự kiện bằng cách quét thẻ và mã QR, điều này sẽ tự động đồng bộ với CRM của bạn.

Respond.io

Thu thập khách hàng tiềm năng từ nhiều ứng dụng nhắn tin
Tự động hóa phản hồi và phân loại khách hàng tiềm năng
Hợp tác nhóm qua một hộp thư đến trung tâm
Tích hợp với CRM và các ứng dụng khác
Phân tích hiệu suất và báo cáo

Đăng ký dùng thử miễn phí, tích hợp các kênh truyền thông của bạn và bắt đầu quản lý cuộc trò chuyện trong một hộp thư đến.

Clay

Truy cập vào hơn 50 nguồn dữ liệu
Ngay lập tức xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng được tập trung mục tiêu
Tích hợp với hơn 50 nền tảng CRM
Lấy dữ liệu khách hàng từ bất kỳ nơi nào trên internet
Mẫu email được tạo bằng trí tuệ nhân tạo
Tự động hóa nghiên cứu công ty
Làm giàu khách hàng tiềm năng bằng dữ liệu bổ sung
Tìm thay đổi công việc và email công việc
Tìm kiếm các công nghệ
Viết chiến dịch cá nhân hóa
Kết nối với các doanh nghiệp địa phương
Tự động hóa tìm kiếm khách hàng tiềm năng với GPT-4

Để sử dụng Clay, hãy đăng ký tài khoản. Sau khi đăng nhập, bạn có thể kết nối với hơn 50 nguồn dữ liệu và chọn các điểm dữ liệu cụ thể mà bạn muốn bao gồm trong danh sách khách hàng tiềm năng của mình. Clay cung cấp một loạt tích hợp với các nền tảng CRM, cho phép bạn dễ dàng kết nối với các công cụ hiện có của mình. Bạn cũng có thể lấy dữ liệu khách hàng từ bất kỳ nơi nào trên internet bằng cách sử dụng tiện ích Chrome. Clay cung cấp mẫu email được tạo bằng trí tuệ nhân tạo và các chiến dịch cá nhân hóa để tăng cường nỗ lực tiếp cận của bạn. Bạn có thể tự động hóa nghiên cứu công ty, làm giàu khách hàng tiềm năng, tìm thay đổi công việc, lấy email công việc, tìm kiếm công nghệ và nhiều hơn thế nữa.

Trình tạo website AI bền vững và phần mềm doanh nghiệp nhỏ

Trình tạo website AI
CRM
thanh toán
Trợ lý AI
trình tạo blog
tài nguyên
hướng dẫn theo từng bước
mẫu trang web
công cụ tạo tên doanh nghiệp
công cụ viết Google Ad
máy tính lương

Để sử dụng Trình tạo website AI bền vững và phần mềm doanh nghiệp nhỏ, làm theo các bước sau: 1. Đăng nhập vào nền tảng. 2. Xây dựng trang web của bạn bằng cách chọn tùy chọn trình tạo trang web AI và nhập thông tin liên quan về doanh nghiệp của bạn. 3. Tùy chỉnh trang web của bạn bằng cách sử dụng các công cụ chỉnh sửa đơn giản được cung cấp. 4. Sử dụng các công cụ marketing AI để quảng bá doanh nghiệp của bạn và tạo ra quảng cáo, bài viết trên mạng xã hội và email bán hàng. 5. Theo dõi khách hàng của bạn và quản lý thông tin của họ tại một nơi duy nhất bằng cách sử dụng AI CRM. 6. Gửi hóa đơn trực tuyến và nhận được thanh toán nhanh hơn với tính năng thanh toán. 7. Tương tác với Trợ lý AI để đặt câu hỏi, hoàn thành các nhiệm vụ hành chính và tạo tài liệu doanh nghiệp. 8. Khám phá phần tài nguyên cho lời khuyên từ blog, hướng dẫn theo từng bước, các ngành được hỗ trợ bởi Durable và hướng dẫn bắt đầu từ từng bước. 9. Sử dụng các mẫu trang web và công cụ được cung cấp, chẳng hạn như công cụ tạo tên doanh nghiệp và công cụ viết Google Ad để tăng cường sự hiện diện trực tuyến của bạn. 10. Tận dụng các ưu đãi và phần quà độc quyền được cung cấp cho doanh nghiệp của bạn. 11. Truy cập vào phân tích trang web, tên miền, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và nhiều hơn nữa để tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của bạn.

Trang web AI Trợ lý CRM AI mới nhất

Trợ lý AI tự động hóa các tác vụ trên nhiều nền tảng.
Nền tảng gọi video để tương tác với showroom và trải nghiệm sản phẩm.
Một nền tảng kết nối các cộng đồng tôn giáo với các công cụ AI nhằm tác động.

Các tính năng cốt lõi của Trợ lý CRM AI

Phân tích dự đoán

Sử dụng thuật toán AI để phân tích hành vi của khách hàng và dự đoán xu hướng tương lai.

Tương tác khách hàng tự động

Tự động hóa các tương tác khách hàng, như email, cuộc gọi, phản hồi trên mạng xã hội, bằng AI.

Đánh giá Lead

Tự động đánh giá lead dựa vào giá trị tiềm năng của họ đối với công ty.

Marketing cá nhân hóa

Sử dụng AI để phân tích sở thích của khách hàng và cung cấp nội dung marketing cá nhân hóa.

Tự động hóa dịch vụ khách hàng

Sử dụng AI để cung cấp phản hồi tức thì, tự động cho các truy vấn của khách hàng.

Ai phù hợp hơn để sử dụng Trợ lý CRM AI?

Trợ lý CRM AI thích hợp cho tất cả các doanh nghiệp không phụ thuộc vào ngành công nghiệp hoặc kích cỡ muốn tự động hóa các nhiệm vụ CRM của họ, cải thiện dịch vụ khách hàng, và có cái nhìn sâu hơn vào hành vi của khách hàng. Đặc biệt có ích cho các bộ phận bán hàng, tiếp thị, và dịch vụ khách hàng.

Trợ lý CRM AI hoạt động như thế nào?

Trợ lý CRM AI sử dụng sự kết hợp của machine learning, phân tích dữ liệu, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và các công nghệ AI khác để khám phá các mô hình và thông tin từ lượng lớn dữ liệu khách hàng được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau. Dựa trên những thông insights này, nó tự động hóa các nhiệm vụ hàng ngày, cung cấp nội dung cá nhân hóa, đánh giá lead, và dự đoán hành vi khách hàng tương lai.

Ưu điểm của Trợ lý CRM AI

Trợ lý CRM AI có nhiều ưu điểm như hiệu suất tăng, thông tin khách hàng tốt hơn, dịch vụ cá nhân hóa cải tiến, thời gian tiết kiệm do các nhiệm vụ thủ công được tự động hóa, giảm chi phí, tăng doanh số do đánh giá lead chính xác, và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng.

Câu hỏi thường gặp về Trợ lý CRM AI

Trợ lý CRM AI có thay thế cho nhân viên không?
Việc sử dụng Trợ lý CRM AI có dễ dàng không?