Dolphin AI
Dolphin AI là gì?
Dolphin AI là một nền tảng tự động được thiết kế để tìm và theo dõi yêu cầu tính năng, vấn đề khó khăn và sự yêu thích của khách hàng từ các cuộc gọi B2B. Nó chuyển đổi các cuộc trò chuyện với khách hàng thành những hiểu biết có thể hành động một cách tự động, loại bỏ nhu cầu theo dõi thủ công. Công cụ này giúp các đội ngũ sản phẩm và thành công của khách hàng luôn được cập nhật về nhu cầu của khách hàng, xây dựng các trường hợp kinh doanh dựa trên dữ liệu cho việc ưu tiên tính năng, và khép lại vòng lặp với khách hàng về trạng thái của các yêu cầu của họ.
Làm cách nào để sử dụng Dolphin AI?
Để sử dụng Dolphin AI, trước tiên hãy kết nối nó với nền tảng ghi âm cuộc gọi của bạn (ví dụ: Gong) chỉ với một cú nhấp chuột. Dolphin AI sau đó sẽ tự động kéo và phân tích các hiểu biết của khách hàng, bao gồm yêu cầu tính năng, vấn đề khó khăn và sự yêu thích của khách hàng, từ các cuộc gọi của bạn. Bạn có thể xác thực những hiểu biết này, sau đó chúng sẽ được theo dõi tự động. Dolphin AI cũng theo dõi trạng thái của những yêu cầu này, cho phép bạn khép lại vòng lặp với khách hàng.
Các tính năng cốt lõi của Dolphin AI
Phân tích cuộc gọi AI (phát hiện tự động yêu cầu tính năng, vấn đề khó khăn, sự yêu thích của khách hàng)
Phát hiện điểm nổi bật thông minh (xác định những khoảnh khắc chính, tạo video ngắn có ngữ cảnh và trích dẫn)
Liên kết chia sẻ (đóng gói các hiểu biết dưới dạng liên kết có thể chia sẻ dựa trên dữ liệu)
Tạo vé (có thể tạo vé Jira và cập nhật CRM)
Gộp yêu cầu tương tự (tự động phân loại và gộp các yêu cầu tương tự)
Phê duyệt một cú nhấp chuột (quy trình xem xét được tinh giản cho các đội ngũ GTM)
Quản lý tồn đọng tự động cho các yêu cầu
Trường hợp sử dụng của Dolphin AI
Theo dõi và quản lý các yêu cầu tính năng của khách hàng từ các cuộc gọi.
Xác định các vấn đề khó khăn của khách hàng và những lĩnh vực cần cải thiện.
Khám phá sự yêu thích của khách hàng và phản hồi tích cực.
Xây dựng các trường hợp kinh doanh dựa trên dữ liệu cho việc ưu tiên sản phẩm.
Giữ cho các đội ngũ thành công của khách hàng (CS) được cập nhật về phát triển sản phẩm và trạng thái tính năng.
Khép lại vòng lặp với khách hàng về các tính năng mà họ đã yêu cầu.
Giảm bớt nỗ lực thủ công trong việc thu thập và tổ chức phản hồi của khách hàng.
Câu hỏi thường gặp từ Dolphin AI
Dolphin xác định các hiểu biết liên quan như thế nào?
Các nền tảng ghi âm cuộc gọi mà bạn tích hợp là gì?
Bạn xử lý bảo mật và quyền riêng tư như thế nào?
Bạn khác với Productboard và các công cụ tương tự như thế nào?
Nó tiết kiệm bao nhiêu thời gian so với việc chia sẻ và theo dõi yêu cầu một cách thủ công?
Công ty Dolphin AI
Dolphin AI Tên công ty: Dolphin AI .
Dolphin AI Đăng nhập
Dolphin AI Liên kết đăng nhập: https://app.getdolphin.ai
Giá của Dolphin AI
Liên kết giá của Dolphin AI: https://app.getdolphin.ai
Linkedin Dolphin AI
Liên kết Linkedin Dolphin AI: https://www.linkedin.com/company/getdolphinai
Dolphin AI Bài đánh giá (0)
Phân tích của Dolphin AI
Dolphin AI Phân tích lưu lượng truy cập trang web
dòng chảy địa lý
Top 5 Regions
Dolphin AI Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Sự thay thế của Dolphin AI
Lắng nghe mạng xã hội