Feedback Navigator

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工具介绍:
AI平台从用户反馈数据中提取见解并创建仪表板。
收录时间:
2024年7月11日
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Feedback Navigator 工具信息

什么是Feedback Navigator?

反馈导航是一个AI驱动的平台,旨在帮助企业迅速从用户反馈数据中提取有价值的见解。它允许企业主、物业经理、产品团队和顾问在几分钟内使用AI和内置数据源将用户反馈整理成有意义的仪表板。该平台支持从Trustpilot、Booking.com和Yelp等平台提取客户反馈,也可以上传CSV文件或通过API使用。它提供的功能包括自定义类别、情感分析、请求检测、通过Webhook的自定义工作流程和CSV导出。

如何使用 Feedback Navigator?

用户可以连接Trustpilot、Booking.com和Yelp等数据源,或上传CSV文件。AI随后分析反馈,允许用户定义自定义类别,执行情感分析,检测请求并设置自定义工作流程。

Feedback Navigator 的核心功能

内置数据源

自定义类别

情感分析

请求检测

通过Webhook的自定义工作流程

CSV导出

Feedback Navigator 的使用案例

#1

物业经理:分析AirBnb和Booking.com上的客人评论。

#2

健身房老板:评估来自Google评论和Yelp的多个健身房位置的评论。

#3

产品团队:集中并分类来自各个来源的客户反馈。

#4

酒店经理:分析TripAdvisor、Booking.com和Google评论上的评论。

#5

顾问:为客户提供关于客户体验的可操作见解。

#6

餐厅老板:评估来自Yelp和Google评论的所有位置的餐厅评论。

来自 Feedback Navigator 的常见问题

信用如何消耗?

支持哪些数据源?

什么是自定义类别?

什么是情感分析?

什么是请求检测?

什么是自定义工作流程?

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M套餐

$79

2,500个信用

L套餐

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XL套餐

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XXL套餐

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