Merge
什么是Merge？
Merge 是面向生产级 AI 的连接基础设施。它提供统一平台，让企业能够通过经过维护的集成和标准化接口，将产品和 AI 智能体连接到数百个 API、企业工具和大语言模型（LLM）。其产品包括面向客户的数据集成产品 Merge Unified、用于在企业工具中执行经过身份验证的智能体操作的 Merge Agent Handler、用于通过成本和性能控制路由 LLM 请求的 Merge Gateway，以及用于管理企业内部 AI 使用情况的 Merge for Workforce。
如何使用 Merge？
根据需求选择合适的 Merge 产品，集成其 API 或 SDK，并通过 Merge Link 或其他支持的身份验证方式连接客户或员工账户。使用 Merge Unified 在应用之间同步数据，使用 Agent Handler 让智能体执行经过授权的操作，并使用 Gateway 路由 LLM 请求。通过 Merge 平台配置权限、同步、监控和使用控制。
Merge 的核心功能
统一 API，可将产品连接到数百个平台，包括 HR、人事薪酬、招聘管理、CRM、工单、会计和文件存储平台
Agent Handler，可让经过身份验证的 AI 智能体使用数千种预构建工具执行操作
LLM Gateway，可路由模型请求，提供支出控制、故障转移支持和性能可视化
嵌入式 Merge Link 和 Magic Link，用于连接客户账户
标准化数据模型，支持读取和写入
实时监控、日志、问题检测和集成可观测性
字段级作用域、选择性同步、可配置权限和审计日志
企业级安全与合规能力，包括 SOC 2 Type II、ISO 27001、HIPAA、GDPR、RBAC 和 SAML SSO
自定义同步频率、Webhook、远程数据、字段映射和自定义对象
开发者工具、SDK、文档、测试账户和上线支持
Merge 的使用案例
将 HRIS、CRM、会计、工单及其他系统中的客户数据同步到 AI 产品中
使用持续同步的客户数据，为企业搜索和 RAG 应用提供支持
让 AI 智能体在 Slack、Google Drive、Jira、Salesforce 及其他企业系统中执行操作
自动路由 LLM 请求，在保持性能的同时降低模型成本
利用实时员工数据自动配置用户和权限
在产品与会计平台之间自动核对供应商账单和付款
利用工单和协作数据分析项目状态
利用交易数据提供财务分析
构建候选人寻访和人力资源技术工作流
来自 Merge 的常见问题
Merge 有什么用途？
什么是 Merge Unified？
什么是 Merge Agent Handler？
什么是 Merge Gateway？
Merge 提供免费计划吗？
超过免费额度后，Launch 计划如何收费？
Merge 是否提供企业级安全功能？
Merge 能否监控集成问题？
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Merge 价格
Launch
前 3 个生产环境 Linked Account 免费；每月 650 美元，最多支持 10 个生产环境 Linked Account
适合正在构建概念验证的初创企业。包括不限量数据使用、生产环境集成、标准化数据、读写权限、嵌入式 Merge Link、Magic Link、每分钟 100 次请求的速率限制、3 天日志保留期、最多 3 个测试 Linked Account、电子邮件支持，以及前 60 天的沙盒访问权限。额外 Linked Account 按每个 65 美元计费，并提供批量折扣。
Professional
合同定价
适合需要深度集成能力的企业。增加自定义字段、字段级作用域、自定义同步频率、60 天开发者沙盒访问权限、更高的速率限制、更长的日志保留期、增强的定制能力、电子邮件和在线聊天支持，以及上线支持套餐。
Enterprise
合同定价
适合需要专属安全、支持和基础设施服务的大型企业。包括 Audit Trail 等企业级安全功能、高级上线支持、不限量沙盒访问权限、专属客户经理、共享 Slack 频道，以及支持和正常运行时间服务级别协议（SLA）。
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