Kommentare unter Werbeanzeigen sind der Ort, an dem Käufer nach Preis, Versand und Größen fragen und an dem sich Spam, Betrugslinks und Bots stapeln. RYPL kümmert sich um beides, sodass Fragen beantwortet werden, während der Käufer noch stöbert, und der Anzeige-Thread sauber bleibt.
So funktioniert es. Jeder neue Kommentar erhält ein Intention-Label (Frage, Kauf, Anfrage, Beschwerde, Spam) und eine Sentiment-Analyse. Fragen erhalten eine KI-Antwort in deiner Markenstimme, verfasst auf Basis deiner eigenen Wissensbasis: deiner Website, Q&A-Antworten und Dokumenten. Antworten werden in der Sprache des Kommentars verschickt; standardmäßig gehen 97 % der Facebook-Antworten innerhalb einer Minute heraus (gemessen von RYPL selbst). Spam wird in durchschnittlich ca. 1,7 Sekunden erkannt und innerhalb von Sekunden ausgeblendet – durch verbotene Wörter, in Klartext verfasste Moderationsregeln und einen Tonfall-Filter. RYPL richtet all dies anhand einer kurzen Beschreibung deines Unternehmens ein. Eine Beschwerde, die nur ein Problem schildert, bleibt sichtbar und wartet in der Warteschlange „Needs attention“ auf eine Person.
Wo es funktioniert. Facebook- und Instagram-Kommentare zu Anzeigen und organischen Beiträgen, Messenger- und Instagram-Direktnachrichten sowie Kommentare zu TikTok-Anzeigen – alles in einem Posteingang.
Preise. Pauschaltarife für 19 $, 49 $ oder 89 $ pro Monat, ohne Kommentarlimit und mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase in jedem Tarif. RYPL verbindet sich über die offiziellen APIs von Meta und TikTok, funktioniert direkt im Browser und erfordert keine Installation.