Kann ich mein Abonnement herabstufen?

Sie können Ihren Plan herabstufen, indem Sie ein Ticket beim Proto AICX-Plattformassistenten erstellen.

Laufen Interaktionen in den nächsten Abrechnungszeitraum über?

Nein, nicht genutzte zusätzliche Interaktionen laufen am Ende des Abrechnungszeitraums ab.

Haben Sie eine kostenlose Testversion?

Proto hat einen kostenlosen Plan ohne Zeitlimit mit spezifischen Funktionen und bis zu 1.000 Interaktionen pro Monat. Sie können dieses Konto in wenigen Schritten einrichten und nutzen, indem Sie auf 'Kostenlos ausprobieren' in der Navigationsleiste auf einer beliebigen Webseite klicken oder auf die Schaltfläche 'Gehe zu Kostenlos' in der Preistabelle. Größere Kunden wie Regierungsstellen oder Unternehmen, die die gesamte Plattform vor dem Kauf testen möchten, können dies möglicherweise nach Rücksprache mit Ihrem Verkaufsvertreter tun.

Wie wird die Preisgestaltung berechnet?

Die Preise für die Proto AICX-Plattform richten sich nach den Funktionen innerhalb jedes Tarifs und der Anzahl der darin enthaltenen Interaktionen. Während jeder Plan mit einem eigenen Limit für Interaktionen geliefert wird, können Sie zusätzliche Interaktionspakete zu 100 USD für 2.500 Interaktionen in bestimmten Plänen kaufen, wenn Sie feststellen, dass Sie in einem Monat Ihr Interaktionslimit erreichen. Enterprise-Pläne beginnen bei 5.000 USD/Monat (monatlich abgerechnet) und bieten eine maßgeschneiderte Preisgestaltung für mehr als 100.000 Interaktionen.

Wie lange sind zusätzliche Interaktionen verfügbar?

Zusätzliche Interaktionen bleiben bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums verfügbar. Unbenutzte Interaktionen verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums.

Ist eine Kreditkarte für die kostenlose Version erforderlich?

Nein, Sie können die Proto AICX-Plattform ohne Eingabe Ihrer Kreditkartendaten nutzen. Sie werden nur nach Ihren Kreditkartendaten gefragt, wenn Sie sich entscheiden, auf einen kostenpflichtigen Plan zu upgraden.

Gibt es eine Begrenzung für Vertreter, KI-Assistenten, Personen, Tickets, Kanäle oder Sprachen?

Jeder Plan hat eine spezifische Anzahl von KI-Assistenten, Kanälen, Sprachen und Interaktionen. Solange sie innerhalb der Interaktionslimits genutzt werden, sind Tickets und Live-Chats jedoch nicht beschränkt.

Was passiert, wenn der Kauf zusätzlicher Interaktionen fehlschlägt?

Wenn Ihre Zahlungsmethode entfernt wird oder die Transaktion fehlschlägt, werden alle ausgehenden Interaktionen gestoppt. Dies bedeutet, dass die KI-Assistenten nicht mehr reagieren und Ihre Vertreter keine Interaktionen an Kunden senden können. Eingehende Interaktionen von Kunden werden jedoch empfangen, und Sie können die Nachrichten fortsetzen, sobald das Abrechnungsproblem gelöst ist.

Wie ist die Kündigungsfrist?

Um Ihr Abonnement für die Proto AICX-Plattform zu kündigen oder Ihre Konten zu löschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Proto-Assistenten über den Plattform-Bot. Wenn Sie sich in einem kostenpflichtigen Plan befinden, wird Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus fortgesetzt.

Welche Zahlungsmethoden werden von Proto akzeptiert?

Proto akzeptiert Kreditkartenzahlungen innerhalb der Proto AICX-Plattform. Alternative Zahlungsmethoden können für Unternehmen und staatliche Kunden verfügbar sein. https://meetings.hubspot.com/team-demo/30-mins für weitere Informationen.

Was passiert, wenn die Interaktionen aufgebraucht sind?

Wenn Sie 100 Interaktionen von Ihrem monatlichen Limit entfernt sind, wird automatisch ein zusätzliches Interaktionspaket angewendet, um eine Unterbrechung für Ihre Kunden zu vermeiden. Sie werden bei 75 % und 90 % Ihres Planlimits vor der Anwendung der Pakete benachrichtigt.

Proto AICX: All-in-One-Plattform für lokale und sichere KI, spezialisiert auf CX-Automatisierung.

Name: Proto AICX
Rating: 5 (79 reviews)
Author: toolify

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Apr 05 2024

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Was ist Proto AICX?

Proto ist der Marktführer für inklusive CX-Automatisierung und mehrsprachige Kontaktcenterautomatisierung für Unternehmen und Behörden. Schnell einsatzbereit mit KI-Assistenten, Live-Chat, Ticketing, CRM und Analytik. Proto AICX ist eine All-in-One-Plattform für lokale und sichere KI.

Wie benutzt man Proto AICX?

Setzen Sie KI-Workflows um, die auf Ihren Kundenservice-Betrieb und Ihre Datenquellen zugeschnitten sind. Schulen Sie autonome Assistenten mit Ihrem Wissen. Erweitern Sie den Zugang für Kunden über mobile Apps, SMS, Sprachanrufe und Messaging-Dienste wie WhatsApp, Viber und Telegram.

Proto AICX's Hauptmerkmale

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Wissensaustausch

Kundenerlebnis

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FAQ von Proto AICX

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Proto AICX Firmenname: Proto Global Ltd. .

Weitere Informationen zu Proto AICX finden Sie auf der Über uns-Seite (https://www.proto.cx/about) .
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