Wachat Bot ist ein fortschrittliches Multi-Attendant-System, das entwickelt wurde, um den Kundensupport auf WhatsApp zu automatisieren und zu optimieren. Es umfasst Standard- und KI-Bots, die als zusätzliche Teammitglieder agieren und es Attendants ermöglichen, sich auf mehr Kundenanfragen zu konzentrieren und mehr Tickets abzuschließen. Mit einer ansprechenden Benutzeroberfläche und einfach zu bedienenden Funktionen zielt Wachat Bot darauf ab, die Produktivität zu verbessern und den Kundenservice zu optimieren.
Um Wachat Bot zu verwenden, melden Sie sich einfach an und wählen Sie zwischen zwei Arten von Bots: Standard- oder KI-Bots. Passen Sie die Bots mit einer Blockstruktur an, um Bot-Regeln zu erstellen. Die Bots können Kundenanfragen beantworten und Kunden zu den richtigen Ansprechpartnern weiterleiten, was sie zu wertvollen Lösungen für Unternehmen macht. Darüber hinaus bietet Wachat Bot eine benutzerfreundliche Chat-Oberfläche, die Möglichkeit, mehrere Attendants für komplexe Anfragen hinzuzufügen, und einen 24/7-Service, um Kundenanfragen nach den Geschäftszeiten zu bearbeiten.
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