Beste 446 AI Customer Support Tools Tools in 2026

Textübersetzung
Dokumentenübersetzung
KI-gestützte Schreibhilfe
Glossarverwaltung
API-Zugriff
Integration mit anderen Tools

DeepL Translator Kostenlos Eingeschränkte Textübersetzung, 3 nicht bearbeitbare Dateiübersetzungen pro Monat, Dateien bis zu 5 MB hochladen
Starter $8,74 pro Benutzer und Monat, jährlich abgerechnet Bis zu 5 Benutzer, maximale Datensicherheit, Übersetzen von bis zu 1 Million Zeichen pro Benutzer/Monat, 5 bearbeitbare Dateiübersetzungen pro Benutzer/Monat insgesamt, Hochladen von Dateien bis zu 10 MB, Mehrdeutigkeiten im Text klären, 1 Glossar mit unbegrenzten Einträgen
Advanced $28,74 pro Benutzer und Monat, jährlich abgerechnet Für Einzelpersonen und Teams, maximale Datensicherheit, unbegrenzte Textübersetzung, 20 bearbeitbare Dateiübersetzungen pro Benutzer/Monat insgesamt, Hochladen von Dateien bis zu 20 MB, Mehrdeutigkeiten im Text klären, 2.000 Glossare mit unbegrenzten Einträgen, Glossare mit Ihrem Team teilen, Single Sign-On (SSO), CAT-Tool-Integration
Ultimate $57,49 pro Benutzer und Monat, jährlich abgerechnet Für Einzelpersonen und Teams, maximale Datensicherheit, unbegrenzte Textübersetzung, 100 bearbeitbare Dateiübersetzungen pro Benutzer/Monat insgesamt, Hochladen von Dateien bis zu 30 MB, Mehrdeutigkeiten im Text klären, 2.000 Glossare mit unbegrenzten Einträgen, Glossare mit Ihrem Team teilen, Single Sign-On (SSO), CAT-Tool-Integration
Enterprise Verkauf kontaktieren Ab 1000 Plätzen verfügbar, marktführende Übersetzungsgenauigkeit, mehrsprachiges, KI-gestütztes Schreiben im großen Maßstab, überall dort integriert, wo Sie arbeiten, global sicher und konform, flexible und vorhersehbare Preisgestaltung

Benutzer können Texte übersetzen, indem sie sie in die DeepL Translator-Oberfläche eingeben oder einfügen oder Dokumente in verschiedenen Formaten hochladen. DeepL Write kann verwendet werden, um das Schreiben zu verbessern, indem Vorschläge für Stil und Ton gegeben werden.

Chatten mit KI-Charakteren
Erstellen benutzerdefinierter KI-Chatbots
Erforschen von Chatbots, die von anderen Benutzern erstellt wurden

Benutzer können sich anmelden oder registrieren, um auf die Plattform zuzugreifen. Nach dem Einloggen können sie bestehende KI-Chatbots durchsuchen, Gespräche starten, ihre eigenen Chatbots erstellen und ihre Chatbots sowie Lieblings-Chatbots verwalten. Hilfsressourcen sind ebenfalls verfügbar.

24/7 Live-Chat-Support
Professionell geschulte, muttersprachliche Agenten
Lead-Erfassung und Kundenservice
Integration mit der kostenlosen Live-Chat-Software von tawk.to
Echtzeitüberwachung der Agentenleistung
CRM-Integrationen

Vollzeit 2,20 Dollar pro Stunde Planen Sie bis zu 40 Stunden pro Woche - perfekt für die Verbindung mit Kunden während der Geschäftszeiten oder ein paar Stunden am Tag.
Doppelschicht 1,50 Dollar pro Stunde Müssen Sie zwei Schichten abdecken? Planen Sie 80 Stunden pro Woche und seien Sie häufiger für Ihre Interessenten und Kunden da.
Tage & Wochenenden 1,10 Dollar pro Stunde Besondere Abende und Wochenenden? Oder 18+ Stunden am Tag? Planen Sie 128 Stunden pro Woche, und wir sind für Sie da.
24x7-365 1 Dollar pro Stunde Der Plan, der uns berühmt gemacht hat - zu einem unschlagbaren Preis von 1 Dollar pro Stunde sind wir rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr für Sie da. Ihre Kunden werden Sie lieben.

Unternehmen melden sich für den Hire Chat Agents-Service an, geben Informationen über ihr Geschäft an und legen einen Zeitplan fest, wann sie Chat-Unterstützung benötigen. Die Agenten von tawk.to übernehmen dann die eingehenden Chats und bieten Kundenservice, während sie nach Bedarf Leads erfassen. Der Service integriert sich in das tawk.to-Dashboard, sodass Unternehmen die Leistung der Agenten und den Chatverlauf in Echtzeit überwachen können.

Fin AI Agent für automatisierte Kundenunterstützung
Omnichannel-Unterstützung (Posteingang, Tickets, Telefon, Hilfezentrum)
KI-verbesserter Posteingang für die Produktivität der Agenten
KI-Einblicke & Berichterstattung zur Optimierung der Leistung
Workflow-Automatisierung mit einem visuellen Builder

Essential 29 $ pro Sitz/Monat (jährlich abgerechnet) + 0,99 $ pro Fin-Lösung Beinhaltet Fin AI Agent, Messenger, Shared Inbox und Ticketing-System, vorgefertigte Berichte, öffentliches Hilfezentrum
Advanced 85 $ pro Sitz/Monat (jährlich abgerechnet) + 0,99 $ pro Fin-Lösung Jede Essential-Funktion, plus: Mehrere Team-Posteingänge, Workflow-Automatisierungs-Builder, Rundlauf-Zuweisung, privates und mehrsprachiges Hilfezentrum, einschließlich 20 kostenloser Lite-Sitze
Expert 132 $ pro Sitz/Monat (jährlich abgerechnet) + 0,99 $ pro Fin-Lösung Jede Advanced-Funktion, plus: SSO- & Identitätsmanagement, HIPAA-Unterstützung, Service-Level-Agreements (SLAs), Multibrand Messenger/Hilfezentrum, einschließlich 50 kostenloser Lite-Sitze
Fin AI Agent (für bestehenden Helpdesk) 0,99 $ pro Fin-Lösung (Minimum 50 Lösungen pro Monat) Nutzen Sie Fin mit Ihrem aktuellen Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce und mehr.
Copilot 29 $ pro Agent/Monat (jährlich abgerechnet) Steigern Sie die Effizienz der Agenten mit einem persönlichen KI-Assistenten im Posteingang. Kostenlos in 10 Tickets oder Gesprächen pro Agent/Monat zu nutzen.
Proactive Support Plus 99 $/Monat Erweiterte In-App- und Outbound-Supportfunktionen einschließlich Posts, Checklisten, Produkttouren, Umfragen und Kampagnen-Builder. Beinhaltet 500 gesendete Nachrichten pro Monat.

Intercom kann verwendet werden, indem es in Ihre bestehende Plattform integriert wird oder indem Sie die komplette KI-gesteuerte Kundenservice-Plattform von Intercom nutzen. Es ermöglicht Ihnen, Kundeninteraktionen zu verwalten, Workflows zu automatisieren und KI-gesteuerte Unterstützung über verschiedene Kanäle bereitzustellen.

Helpdesk
KI-Chatbot
Proaktiver Support
Omnichannel-Plattform
Wissensdatenbank
Posteingang
Tickets
KI-Einblicke & Berichterstattung
Workflows
Apps und Integrationen

Essential $29 pro Platz/Monat, jährlich abgerechnet
Advanced $85 pro Platz/Monat, jährlich abgerechnet
Expert $132 pro Platz/Monat, jährlich abgerechnet
Fin AI Agent $0.99 pro Fin-Lösung, mindestens 50 Lösungen pro Monat
Copilot $29 pro Agent/Monat, jährlich abgerechnet, unbegrenzte Nutzung
Proactive Support Plus $99 /Monat, umfasst 500 versendete Nachrichten/Monat

Intercom kann verwendet werden, um ein zentrales Helpcenter einzurichten, mehrsprachige Artikel zu erstellen, Bilder und Videos zu Artikeln hinzuzufügen, Inhalte für verschiedene Zielgruppen anzupassen, Feedback-Schleifen zu automatisieren und Probleme proaktiv mit Outbound-Nachrichten zu lösen.

Live-Chat
Chatbots
Multi-Channel-Messaging
Wissensdatenbank
Integrationen & API

Kostenlos $0 2 Betreiber enthalten, Unbegrenzte Chats & Websites, 60 Tage Chat-Historie, 1 Standard-Auto-Einladung (branding), Grundlegende Widget-Anpassung, Web-, Desktop- & Mobile-Apps
Pro $29/mo ($39/mo monatlich) 4 Betreiber enthalten, Alles in Kostenlos plus: Unbegrenzte Chat-Historie, Auto-Einladungen, Erweiterte Widget-Anpassung, E-Mail- & Messenger-Integration, Gespeicherte Antworten, Pre-Chat-Formular, Detaillierte Berichte, Autoresponder, REST- & JavaScript-API
Unbegrenzt $99/mo ($129/mo monatlich) Unbegrenzte Betreiber, Alles in Pro plus: Chatbots, Wissensdatenbank + FAQ-Bot, Teams, Zuweisungsregeln, Geteilte gespeicherte Antworten, Benutzerdefinierte Felder, Chat-Bewertungen, Erweiterte Berichte, On-Demand-Berichte, Zapier-Integration

Fügen Sie ein Live-Chat-Widget zu Ihrer Website hinzu, verbinden Sie andere Kanäle wie E-Mail und soziale Medien und automatisieren Sie den Verkauf und Support mit Chatbots. Sie können alle Kundeninteraktionen von der Chaport-Plattform aus verwalten.

Erfassung von Kundeninteraktionen
KI-gestützte Insights
Umsatzprognosen
Geschäftsausführung
Coaching- und Onboarding-Tools
Vertriebsengagement neu definiert mit KI
Datengetriebenes Entscheidungsmanagement

Gong erfasst Kundeninteraktionen, analysiert sie mit KI und bietet Verkaufs-Teams Einblicke. Benutzer können eine Demo buchen oder Preise anfordern, um zu beginnen. Die Plattform bietet Funktionen für Coaching, Prognosen, Geschäftsausführung und mehr.

Omnichannel Team-Posteingang
KI-Chatbot
CRM
Wissensdatenbank
Automatisierungen
Kampagnen
Ticketingsystem

Kostenlos Kostenlos Für Solopreneur und Unternehmer. Dein erster gemeinsamer Posteingang.
Mini $45 Pro Monat, pro Workspace. Für Start-up-Unternehmen, die ihren Kundendienst verbessern möchten.
Essentials $95 Pro Monat, pro Workspace. Für kleine Unternehmen, die eine umfassende Kundenplattform benötigen.
Plus $295 Pro Monat, pro Workspace. Für mittelständische Unternehmen, die eine KI-gestützte Omnichannel-Kundenservice-Software suchen.
Enterprise Individuelle Preisgestaltung Benötigen Sie etwas maßgeschneidertes? Entwickelt für große Unternehmen, die von speziellen Funktionen, individueller Einarbeitung und personalisierten SLAs profitieren möchten.

Nutze Crisp, indem du es mit deiner Website und anderen Kommunikationskanälen integrierst. Zentralisiere alle eingehenden Gespräche in einem kollaborativen Posteingang. Baue automatisierte Arbeitsabläufe, um Aufgaben zu optimieren und automatisch auf Benutzer zu antworten. Nutze Kundendaten, um Gespräche zu personalisieren. Erstelle eine Wissensdatenbank, um Kunden Selbsthilfe zu bieten.

Hochwertige KI-Prompt-Bibliothek
Private Prompts für Sie und Ihr Team
Benutzerdefinierte GPT-Community-Prompts
AIPRM überall
AIPRM Omnibox
AIPRM Teams
AIPRM verifizierte Prompts
Maßgeschneiderte Prompts für führende generative KI-Tools
Live-Crawling
Modell-Tagging und -Filterung
Power Continue
Prompt-Forking
Prompt-Listen für Sie und Ihr Team
Prompt-Variablen
Ihr Stil und Ton für Ihre Marke

AIPRM Plus US$20 pro Monat Genießen Sie mehr Produktivitätsfunktionen mit dem Plus-Plan. Enthält Community-Prompts, Favoritenliste (8 Elemente), 10 private Prompt-Vorlagen, Power Continue, Tone- und Schreibstil, 8 Prompt-Vorlagen ausblenden, 1 benutzerdefinierte Liste (8 Elemente).
AIPRM Pro US$39 pro Monat Der Plan für Fachleute, die die enormen Vorteile und Zeitersparnisse verstehen, die AIPRM bietet, und bereit sind, auf die nächste Stufe zu gehen. Enthält AIPRM-verifizierte Prompts, Favoritenliste (16 Elemente), 40 private Prompt-Vorlagen, 3 benutzerdefinierte Power Continue, 3 benutzerdefinierte Töne und Stile, 16 Prompt-Vorlagen ausblenden, 3 benutzerdefinierte Listen (16 Elemente jeweils), 2 öffentliche Prompts bevorstehend, 4 benutzerdefinierte Profile, AIPRM für Claude.
AIPRM Elite One US$79 pro Monat Der Plan für fortgeschrittene Fachleute, die mehr als der Pro-Plan benötigen, mit 1 Benutzerlizenz. Enthält AIPRM-verifizierte Prompts, Favoritenliste (24 Elemente), 80 private Prompt-Vorlagen, 6 benutzerdefinierte Power Continue, 6 benutzerdefinierte Töne und Stile, 24 Prompt-Vorlagen ausblenden, 6 benutzerdefinierte Listen (24 Elemente jeweils), 3 öffentliche Prompts bevorstehend, Promptsouce anzeigen, Fork Öffentliche Prompts zu privat, Live-Crawling von URLs, 8 benutzerdefinierte Profile, 5 Co-Autoren, Team-Admin, Wasserzeichen ausblenden.
AIPRM Titan US$999 pro Monat Werden Sie ein AIPRM Titan. Ein Unterstützer von AIPRM und Mitglied eines exklusiven und kleinen Kreises. Genießen Sie geistige Freiheit mit riesigen Limits und mehr Zugang zum AIPRM-Team. Enthält 20x die Limits von AIPRM Pro, 4 öffentliche Prompts bevorstehend, exklusive AIPRM Titan-Gruppe Mitgliedschaft, alle Funktionen und Vorteile zuerst, benutzerdefinierte Upgrades möglich, NEU: 5 Team-Admins.

Installieren Sie die AIPRM-Browsererweiterung für ChatGPT oder Claude. Durchsuchen Sie die Bibliothek kuratierter Prompt-Vorlagen oder erstellen Sie Ihre eigenen. Wählen Sie einen Prompt aus und geben Sie erforderliche Informationen ein, um hochwertige KI-Ausgaben zu generieren.

KI-Agenten für Self-Serve
Agent Suite für Multikanal-Support
Insights für Geschäftliche Entscheidungen
EX Suite für Mitarbeitererfahrungen

Kapture CX kann genutzt werden, indem KI-Agenten für Sprach- und Non-Voice-Support eingesetzt, Arbeitsabläufe automatisiert, für sich wiederholende Aufgaben erstellt und Einsichten aus Kundeninteraktionen genutzt werden. Es bietet auch eine Agenten-Suite für Multikanal-Support und eine EX Suite für das Management der Mitarbeitererfahrung.