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Einführung:
KI-gestützte Kundenservice-Plattform für Community-Kanäle mit gemeinsamem Posteingang und Automatisierung.
Hinzugefügt am:
Sep 27 2023
Monatliche Besucher:
41.5K
Soziale Netzwerke und E-Mail:
2.9K users
Mava Produktinformationen

Was ist Mava?

Mava ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die an Ihre Community-Kanäle angeschlossen wird. Verwalten Sie Supportanfragen über ein gemeinsames Postfach, verfolgen Sie Metriken und nutzen Sie KI, um automatisch in privaten Tickets und öffentlichen Discord-Kanälen 24/7 in über 100 Sprachen zu antworten. Es ist die ultimative Kundenservice-Plattform für gemeinschaftsorientierte Unternehmen, die es Ihnen ermöglicht, Support anzubieten, zu antworten, zu verfolgen und Support an einem Ort zu optimieren, egal wo sich Ihre Nutzer befinden.

Wie benutzt man Mava?

Integrieren Sie Mava mit Ihren Community-Kanälen wie Discord, Telegram, Slack und Web-Chat. Schulen Sie die KI mit Ihrem Wissensbestand, und Mava wird automatisch auf Supportanfragen in öffentlichen Kanälen und privaten Tickets antworten. Nutzen Sie den gemeinsamen Posteingang, um Supporttickets zu verwalten und zu verfolgen.

Mava's Hauptmerkmale

KI-gestützte Supportautomatisierung

Gemeinsames Postfach zur Verwaltung von Supportanfragen

Integration mit Community-Kanälen (Discord, Telegram, Slack, Web-Chat, E-Mail)

Analyse- und Metrikverfolgung

Anpassbares Web-Chat-Widget

Mehrsprachige Unterstützung

Mava's Anwendungsfälle

#1

Automatisierung von Antworten auf häufige Fragen in Discord- und Telegram-Gemeinschaften

#2

Verwaltung von Supporttickets aus mehreren Kanälen in einem Posteingang

#3

Bereitstellung von 24/7-Kundenservice in mehreren Sprachen

#4

Steigerung der Kundenzufriedenheit und Konversion durch Echtzeit-Web-Chat-Support

FAQ von Mava

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Wie viele Agenten kann ich hinzufügen?

Bieten Sie Moderatoren oder Supportmitarbeiter an?

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Mava Preise

Starter

$0

100 Supportanfragen / Monat

Bullish

$99

500 Supportanfragen / Monat

Diamond

$199

2.000 Supportanfragen / Monat

Whale

$599

10.000 Supportanfragen / Monat

Bullish (Jährlich)

$83

/ Monat / Workspace Jährlich abgerechnet

Diamond (Jährlich)

$166

/ Monat / Workspace Jährlich abgerechnet

Whale (Jährlich)

$499

/ Monat / Workspace Jährlich abgerechnet

Die aktuellen Preise finden Sie unter diesem Link: https://www.mava.app/pricing

Analyse von Mava

Mava Website-Traffic-Analyse

Aktueller Website-Verkehr

Monatliche Besuche
41.5K
Durchschnittliche Dauer des Besuchs
00:00:32
Seiten pro Besuch
2.95
Absprungrate
36.18%
Jun 2023 - Aug 2026 Gesamter Website-Verkehr

Geografischer Verkehr

Top 5 Regionen

United States
23.79%
Vietnam
12.47%
Nigeria
7.58%
India
7.33%
France
5.11%
Jun 2023 - Aug 2026 Nur Desktop-Geräte

Quellen des Website-Verkehrs

Direkt
40.86%
SearchOrganic
32.22%
Referral
9.13%
SocialOrganic
5.93%
GenAi
2.99%
Mail
2.85%
DisplayAds
2.67%
SearchPaid
1.37%
Affiliate
1.36%
SocialPaid
0.61%
Jun 2023 - Aug 2026 Weltweit nur Desktop-Geräte

Top-Keywords

Stichwort
Verkehr
Kosten pro Klick
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--
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--

Mava Discord-Benutzeranalyse

Latest user counts

2.9K
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