Mava
Qu'est-ce que Mava ?
Mava est une plateforme de support client axée sur l'IA qui se connecte à vos canaux communautaires. Gérez les demandes de support à partir d'une boîte de réception partagée, suivez les métriques et utilisez l'IA pour répondre automatiquement aux tickets privés et aux canaux Discord publics, 24/7, dans plus de 100 langues. C'est la plateforme ultime de support client pour les entreprises orientées vers la communauté, vous permettant de soutenir, répondre, suivre et optimiser le support depuis un seul endroit, où que se trouvent vos utilisateurs.
Comment utiliser Mava ?
Intégrez Mava avec vos canaux communautaires tels que Discord, Telegram, Slack et le chat web. Entraînez l'IA en utilisant votre base de connaissances, et Mava répondra automatiquement aux demandes de support dans les canaux publics et les tickets privés. Utilisez la boîte de réception partagée pour gérer et suivre les tickets de support.
Fonctionnalités de base de Mava
Automatisation du support alimentée par l'IA
Boîte de réception partagée pour gérer les demandes de support
Intégration avec les canaux communautaires (Discord, Telegram, Slack, Chat Web, Email)
Suivi des analyses et des métriques
Widget de chat web personnalisable
Support multilingue
Les cas d'utilisation de Mava
Automatiser les réponses aux questions courantes dans les communautés Discord et Telegram
Gérer les tickets de support provenant de plusieurs canaux dans une boîte de réception unique
Fournir un support client 24/7 en plusieurs langues
Améliorer la satisfaction client et les conversions grâce à un support en temps réel via le chat web
FAQ de Mava
Y a-t-il un essai gratuit disponible?
Combien d'agents puis-je ajouter?
Fournissez-vous des modérateurs ou des agents de support?
Discorde Mava
Voici le Discord Mava : https://discord.com/invite/75rHaU8nt3. Pour plus de messages Discord, veuillez cliquer ici(/fr/discord/75rhau8nt3).
Société Mava
Pour en savoir plus sur Mava, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://www.mava.app/about) .
Mava Connexion
Lien de connexion Mava : https://dashboard.mava.app/auth/login
Mava S'inscrire
Mava Lien d'inscription : https://dashboard.mava.app/auth/signup
Mava Tarifs
Lien de tarification Mava : https://www.mava.app/pricing
Mava Linkedin
Lien de Linkedin Mava : https://www.linkedin.com/company/mava-app
Mava Twitter
Lien de Twitter Mava : https://twitter.com/mava_app
Mava Avis (0)
Mava Tarifs
Starter
$0
100 demandes de support / mois
Bullish
$99
500 demandes de support / mois
Diamond
$199
2 000 demandes de support / mois
Whale
$599
10 000 demandes de support / mois
Bullish (Annuel)
$83
mois / espace de travail facturé annuellement
Diamond (Annuel)
$166
mois / espace de travail facturé annuellement
Whale (Annuel)
$499
mois / espace de travail facturé annuellement
Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://www.mava.app/pricing
Analyse de Mava
Mava Analyse du trafic du site Web
Trafic géographique
Top 5 Régions
Analyse des utilisateurs Discord Mava
Latest user counts
Mava Lancer les intégrations
Utilisez les badges de site web pour obtenir le soutien de votre communauté lors du lancement de Toolify. Ils sont faciles à intégrer à votre page d'accueil ou à votre pied de page.
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