마바
마바이란 무엇인가요?
마바는 커뮤니티 채널에 연결되는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 공유된 받은 편지함에서 지원 요청을 관리하고 인공지능을 사용하여 개별 티켓 및 공개된 디스코드 채널에서 자동으로 응답하여 24시간 365일 100개 이상의 언어로 지원합니다.
마바을 어떻게 사용하나요?
강력하고 안전한 대시보드에서 여러 채널에서 커뮤니티를 원활하게 지원하세요. 마바의 인공지능을 미리 학습시켜 기존의 지원 콘텐츠(깃허브, 구글 문서, 웹사이트 등)를 활용해 몇 분 안에 학습시키세요. 마바의 웹 채팅, 텔레그램, 디스코드 티켓 봇을 사용하여 사용자가 선호하는 채널에서 연락을 유지하고 지원을 제공하세요. 지원 성과를 향상시키기 위해 지원 지표에 접근하고 사용자 피드백을 구체적인 인사이트로 변환하세요.
마바의 핵심 기능
공유된 받은 편지함에서 지원 요청 관리
24시간 365일 개별 티켓 및 공개된 디스코드 채널에서 자동 응답
개별 티켓 및 공개된 채널에서 사용자 지원
인공지능이 해결할 수 없는 지원 티켓을 인공지능으로부터 사람 에이전트에게 원활하게 이관
웹 채팅, 텔레그램, 디스코드 티켓 봇을 통해 사용자와 연결
지원 지표에 접근하여 지원 성과 향상
사용자 피드백을 구체적인 인사이트로 변환
마바의 사용 사례
커뮤니티 기반 회사를 위한 고객 지원
여러 채널에서 원활한 지원
다양한 언어로 자동 응답
지원 작업 최적화
사용자 경험 향상
지원 지표 추적 및 분석
마바의 FAQ
마바는 무엇인가요?
마바는 어떻게 작동하나요?
마바는 어떤 채널을 지원할 수 있나요?
마바는 여러 언어로 지원을 처리할 수 있나요?
마바로 어떤 지표에 접근할 수 있나요?
마바 불일치
다음은 마바 Discord입니다: https://discord.com/invite/75rHaU8nt3. 더 많은 Discord 메시지를 보려면 여기(/ko/discord/75rhau8nt3)를 클릭하세요.
마바 회사
마바에 대해 자세히 알아보려면 회사 소개 페이지(https://www.mava.app/about)를 방문하세요. .
마바 로그인
마바 로그인 링크: https://dashboard.mava.app/auth/login
마바 가입
마바 가입 링크: https://dashboard.mava.app/auth/signup
마바 가격
마바 가격 링크: https://www.mava.app/pricing
마바 Linkedin
마바 Linkedin 링크: https://www.linkedin.com/company/mava-app
마바 Twitter
마바 Twitter 링크: https://twitter.com/mava_app
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