Mava
Mava 工具信息
什么是Mava？
Mava是一款以AI为核心的客户支持平台，可连接到您的社区渠道。通过一个共享收件箱管理支持请求，跟踪指标，并使用AI在私密工单和公共Discord频道中自动响应，全天候提供支持，支持100多种语言。
如何使用 Mava？
从一个强大而安全的仪表板上无缝支持您的社区，涵盖多个渠道。通过利用平台如Github、Google Docs和您的网站等现有支持内容，仅需几分钟即可训练Mava的AI。使用Mava的网页聊天、Telegram和Discord工单机器人，在用户所支持的渠道上与用户建立联系并提供支持。通过访问支持指标并将用户反馈转化为可操作的洞察力来强化您的支持业务。
Mava 的核心功能
从共享收件箱管理支持请求
全天候在私密工单和公共Discord频道中自动响应
在私密工单和公共频道中支持用户
将AI无法解决的支持工单平稳地移交给人工代理
通过网页聊天、Telegram和Discord工单机器人与用户建立联系
访问支持指标以提升支持绩效
将用户反馈转化为可操作的洞察力
Mava 的使用案例
#1
为以社区驱动的公司提供客户支持
#2
在多个渠道上轻松提供支持
#3
多语言自动回复
#4
优化支持业务
#5
增强用户体验
#6
跟踪和分析支持指标
来自 Mava 的常见问题
Mava是什么？
Mava如何工作？
Mava可以支持哪些渠道？
Mava能处理多语言支持吗？
我可以用Mava访问哪些指标？
Mava Discord
这个是 Mava Discord的链接: https://discord.com/invite/75rHaU8nt3. 更多 Discord 信息, 请点击 discord链接(/zh/discord/75rhau8nt3).
Mava 公司信息
更多关于Mava, 请访问 the about us page(https://www.mava.app/about).
Mava 登录
Mava 登录链接: https://dashboard.mava.app/auth/login
Mava 注册
Mava 注册链接: https://dashboard.mava.app/auth/signup
Mava 价格
Mava 价格链接: https://www.mava.app/pricing
Mava Linkedin
Mava Linkedin链接: https://www.linkedin.com/company/mava-app
Mava Twitter
Mava Twitter链接: https://twitter.com/mava_app
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