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工具介紹:
以 AI 為驅動的客戶支持平台,提供共享收件箱和自動化功能,專為社群渠道設計。
收錄時間:
2023年9月27日
月流量:
27.4K
社群媒體&信箱:
2.9K users
Mava產品資訊

Mava 是什麼?

Mava 是一個以 AI 為主的客戶支持平台,能夠與您的社群渠道連接。通過共享收件箱管理支持請求,追蹤指標,並利用 AI 在私人工單和公共 Discord 渠道中自動回應,24/7 支持超過 100 種語言。這是社群驅動企業的終極客戶支持平台,讓您能夠從一個地方支持、回應、追蹤和優化支持,無論您的用戶身在何處。

如何使用Mava?

將 Mava 整合到您的社群渠道,如 Discord、Telegram、Slack 和網頁聊天中。利用您的知識庫訓練 AI,Mava 將自動回應公共渠道和私人工單中的支持請求。使用共享收件箱管理和追蹤支持工單。

Mava的核心功能

AI 驅動的支持自動化

管理支持請求的共享收件箱

與社群渠道整合(Discord、Telegram、Slack、網頁聊天、電子郵件)

分析與指標追蹤

可客製化的網頁聊天小工具

多語言支持

Mava 的用例

#1

自動回應 Discord 和 Telegram 社群中的常見問題

#2

在一個收件箱中管理多個渠道的支持工單

#3

提供 24/7 的多語言客戶支持

#4

透過即時網頁聊天支持提升客戶滿意度和轉換率

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Mava 定價

入門計畫

$0

每月 100 個支持請求

樂觀計畫

$99

每月 500 個支持請求

鑽石計畫

$199

每月 2000 個支持請求

鯨魚計畫

$599

每月 10,000 個支持請求

樂觀計畫(年付)

$83

每月/工作區,年繳

鑽石計畫(年付)

$166

每月/工作區,年繳

鯨魚計畫(年付)

$499

每月/工作區,年繳

有關最新定價,請造訪此連結:https://www.mava.app/pricing

分析Mava

Mava 網站流量分析

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27.4K
平均訪問時長
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