Mava
Mava là gì?
Mava là một nền tảng hỗ trợ khách hàng AI đầu tiên kết nối với các kênh cộng đồng của bạn. Quản lý yêu cầu hỗ trợ từ hộp thư chung, theo dõi các chỉ số và sử dụng AI để tự động phản hồi trong các phiên hỗ trợ riêng tư & các kênh công khai trên Discord, 24/7, trong hơn 100 ngôn ngữ.
Làm cách nào để sử dụng Mava?
Hỗ trợ mượt mà cho cộng đồng của bạn trên nhiều kênh từ một bảng điều khiển mạnh mẽ và an toàn. Đào tạo AI của Mava trong vài phút bằng cách tận dụng nội dung hỗ trợ hiện có từ các nền tảng như Github, Google Docs và trang web của bạn. Sử dụng web chat của Mava, Telegram và Discord Ticket Bot để kết nối với người dùng của bạn bất cứ nơi nào họ có mặt và hỗ trợ họ trên các kênh yêu thích của họ. Tăng cường hoạt động hỗ trợ của bạn bằng cách truy cập các chỉ số hỗ trợ và chuyển đổi phản hồi từ người dùng thành thông tin hữu ích.
Các tính năng cốt lõi của Mava
Quản lý yêu cầu hỗ trợ từ hộp thư chung
Tự động phản hồi trong phiên hỗ trợ riêng tư và kênh công khai trên Discord, 24/7
Hỗ trợ người dùng trong phiên hỗ trợ riêng tư và các kênh công khai
Mượn lực từ bộ trợ lý ảo thành các nhân viên hỗ trợ khi AI không thể giải quyết
Kết nối với người dùng qua web chat, Telegram và Discord Ticket Bot
Truy cập các chỉ số hỗ trợ để nâng cao hiệu suất hỗ trợ
Chuyển đổi phản hồi từ người dùng thành thông tin hữu ích
Trường hợp sử dụng của Mava
Hỗ trợ khách hàng cho các công ty dựa trên cộng đồng
Hỗ trợ một cách dễ dàng qua nhiều kênh
Phản hồi tự động trong nhiều ngôn ngữ
Tối ưu hoá hoạt động hỗ trợ
Nâng cao trải nghiệm người dùng
Theo dõi và phân tích các chỉ số hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp từ Mava
Mava là gì?
Mava hoạt động ra sao?
Mava có thể hỗ trợ các kênh nào?
Mava có thể xử lý hỗ trợ trong nhiều ngôn ngữ không?
Các chỉ số nào tôi có thể truy cập với Mava?
Mava Bất hòa
Đây là mối bất hòa về Mava: https://discord.com/invite/75rHaU8nt3. Để biết thêm tin nhắn Discord, vui lòng nhấp vào đây(/vi/discord/75rhau8nt3).
Công ty Mava
Tìm hiểu thêm về Mava, Vui lòng truy cập trang giới thiệu về chúng tôi(https://www.mava.app/about) .
Mava Đăng nhập
Mava Liên kết đăng nhập: https://dashboard.mava.app/auth/login
Mava Đăng ký
Mava Liên kết đăng ký: https://dashboard.mava.app/auth/signup
Giá của Mava
Liên kết giá của Mava: https://www.mava.app/pricing
Linkedin Mava
Liên kết Linkedin Mava: https://www.linkedin.com/company/mava-app
Twitter Mava
Liên kết Twitter Mava: https://twitter.com/mava_app
Mava Bài đánh giá (0)
Phân tích của Mava
Mava Phân tích lưu lượng truy cập trang web
dòng chảy địa lý
Top 5 Regions
Mava Phân tích người dùng Discord
Latest user counts
Mava Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Sự thay thế của Mava
24.06%