Mava
¿Qué es Mava?
Mava es una plataforma de atención al cliente basada en inteligencia artificial que se conecta a tus canales comunitarios. Gestiona solicitudes de soporte desde una bandeja de entrada compartida, rastrea métricas y utiliza IA para responder automáticamente en tickets privados y canales públicos de Discord, 24/7, en más de 100 idiomas. Es la plataforma definitiva de atención al cliente para empresas impulsadas por la comunidad, permitiéndote soportar, responder, rastrear y optimizar el soporte desde un solo lugar, dondequiera que estén tus usuarios.
¿Cómo usar Mava?
Integra Mava con tus canales comunitarios como Discord, Telegram, Slack y chat web. Entrena la IA utilizando tu base de conocimientos, y Mava responderá automáticamente a las solicitudes de soporte en canales públicos y tickets privados. Utiliza la bandeja de entrada compartida para gestionar y rastrear tickets de soporte.
Características principales de Mava
Automatización de soporte impulsada por IA
Bandeja de entrada compartida para gestionar solicitudes de soporte
Integración con canales comunitarios (Discord, Telegram, Slack, Chat Web, Email)
Rastreo de análisis y métricas
Widget de chat web personalizable
Soporte multilingüe
Casos de uso de Mava
Automatización de respuestas a preguntas comunes en comunidades de Discord y Telegram
Gestión de tickets de soporte desde múltiples canales en una sola bandeja de entrada
Proporcionar soporte al cliente 24/7 en múltiples idiomas
Aumentar la satisfacción del cliente y la conversión a través de soporte en tiempo real por chat web
FAQ de Mava
¿Hay una prueba gratuita disponible?
¿Cuántos agentes puedo agregar?
¿Proporcionan moderadores o agentes de soporte?
Mava Discordia
Aquí está el Discord de Mava: https://discord.com/invite/75rHaU8nt3. Para obtener más mensajes de Discord, haga clic aquí(/es/discord/75rhau8nt3).
Mava empresa
Más información sobre Mava, visite la página acerca de nosotros(https://www.mava.app/about) .
Mava Iniciar sesión
Mava Enlace de inicio de sesión: https://dashboard.mava.app/auth/login
Mava Registrarse
Mava Enlace de registro: https://dashboard.mava.app/auth/signup
Precios de Mava
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Linkedin de Mava
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Twitter de Mava
Enlace de Twitter de Mava: https://twitter.com/mava_app
Mava Reseñas (0)
Precios de Mava
Inicial
$0
100 solicitudes de soporte / mes
Optimista
$99
500 solicitudes de soporte / mes
Diamante
$199
2,000 solicitudes de soporte / mes
Ballena
$599
10,000 solicitudes de soporte / mes
Optimista (Anual)
$83
mes / espacio de trabajo Facturado anualmente
Diamante (Anual)
$166
mes / espacio de trabajo Facturado anualmente
Ballena (Anual)
$499
mes / espacio de trabajo Facturado anualmente
Para conocer los precios más recientes, visite este enlace: https://www.mava.app/pricing
Analítica de Mava
Mava Análisis del tráfico del sitio web
Tráfico geográfico
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