Infichat

Was ist Infichat?

Infichat ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, einen KI-Chatbot, einen Live-Chat und ein Hilfezentrum zu erstellen, um die meisten Kundenanfragen sofort zu lösen. Es bietet eine Kombination aus KI-Chatbot, Hilfezentrum und Live-Support-Messaging, um Kunden Unterstützung zu bieten. Infichat hilft, den Umsatz zu steigern, die Kunden zufrieden zu halten und die Abwanderung zu reduzieren, indem 60% der Kundenanfragen sofort mit KI gelöst werden. Es ermöglicht das Training des Chatbots mit PDFs, Webseiten-URLs und anderen Ressourcen, damit die KI die meisten Kundenanfragen sofort bearbeiten kann.

Wie benutzt man Infichat?

Zunächst erstellen Sie ein Konto bei Infichat. Von Ihrem Dashboard aus fügen Sie eine Wissensdatenbank hinzu, indem Sie eine Webseiten-URL bereitstellen. Es wird die URL abrufen und Daten von jedem abgerufenen Link extrahieren. Sie können auch PDF- und Textdateien hochladen. Erstellen Sie dann Ihren ersten Chatbot mit den Wissensbasen, indem Sie ihm einen Namen, eine Begrüßungsnachricht, Kundenmeldungen und eine Farbe Ihrer Wahl geben. Schließlich betten Sie den Chatbot mit dem einzigartigen Einbettungscode, der bereitgestellt wird, auf Ihrer Webseite ein.

Infichat's Hauptmerkmale

Infichat's Anwendungsfälle

FAQ von Infichat