Intercom
Was ist Intercom?
Liefere schnellere Antworten für Kunden und verringere die Anfragen an dein Support-Team mit der integrierten Wissensdatenbank von Intercom.
Wie benutzt man Intercom?
Um die integrierte Wissensdatenbank von Intercom zu nutzen, richte einen zentralen Ort ein, an dem Kunden Antworten, Tipps und wichtige Informationen finden können. Passe das Hilfezentrum an deine Marke an. Erstelle ansprechende Artikel mit Multimedia und passe sie an unterschiedliche Zielgruppen an. Nutze Feedback-Schleifen, um deine Inhalte zu verbessern. Verwende ausgehende Nachrichten, um Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.
Intercom's Hauptmerkmale
Arbeitsbereich, der Posteingang, Tickets und Hilfezentrum verknüpft
KI-Chatbot und Automatisierungen
Produkt-Touren, ausgehende Nachrichten und mehr für proaktiven Support
Vollständig integrierte, omnichannel-Plattform
Messenger-Apps und Integrationen
Trends im Kundenservice, Produktveröffentlichungen und bewährte Praktiken in der Ressourcenbibliothek
Integrationen mit Intercom oder Erstellung von Apps auf der Entwicklerplattform
Einblicke und bewährte Praktiken von Branchenexperten in Webinaren
Tiefgehende Kurse in der Akademie, um Intercom zu beherrschen
Produktdemonstrationen in der Demo-Reihe, um zu erfahren, wie Intercom dein Unternehmen wachsen lässt
Community, um Fragen zu stellen, Antworten zu finden, von Experten zu lernen, zu vernetzen und inspiriert zu werden
Hilfezentrum-Artikel für schnellere Selbstbedienung
Intercom's Anwendungsfälle
Liefere Hilfeinhalte an Kunden
Skaliere deinen Support
Erstelle mehrsprachige Artikel
Veröffentliche ansprechende Artikel
Passe Hilfsinhalte an unterschiedliche Zielgruppen an
Passe das Hilfezentrum an deine Marke an
Verbessere deine Inhalte basierend auf Feedback
Löse Probleme mit ausgehenden Nachrichten, bevor sie entstehen
FAQ von Intercom
Was ist Intercom?
Wie funktioniert die integrierte Wissensdatenbank von Intercom?
Kann ich mit Intercom mehrsprachige Artikel erstellen?
Kann ich das Hilfezentrum an meine Marke anpassen?
Wie kann mir Intercom helfen, meine Inhalte zu verbessern?
Was ist ausgehende Nachrichten?
Welche Branchen bedient Intercom?
Intercom Support-E-Mail & Kundendienstkontakt & Rückerstattungskontakt usw.
Hier ist die Support-E-Mail von Intercom für den Kundendienst: [email protected] . Weitere Informationen zu Kontakt finden Sie auf der Kontaktseite (https://www.intercom.com/contact-sales)
Intercom Unternehmen
Intercom Firmenname: Intercom .
Weitere Informationen zu Intercom finden Sie auf der Über uns-Seite (https://www.intercom.com/about) .
Intercom Anmelden
Intercom Anmeldelink: https://app.intercom.com/admins/sign_in?on_pageview_event=sign_in_nav
Intercom Preise
Intercom Preislink: https://www.intercom.com/pricing
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