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Para utilizar la base de conocimientos integrada de Intercom, configure un lugar central para que los clientes encuentren respuestas, consejos y información importante. Personalice el centro de ayuda para que coincida con su marca. Crea artículos atractivos con multimedia y adáptelos a diferentes públicos. Utilice los bucles de retroalimentación para mejorar su contenido. Utilice los mensajes salientes para resolver problemas antes de que surjan.
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