Intercom
Intercom產品資訊
Intercom 是什麼？
使用對話的整合知識庫，為客戶提供更快的答案，為客服團隊減少問題。
如何使用Intercom？
要使用對話的整合知識庫，設立一個集中的位置供客戶尋找答案、提示和重要信息。自定義幫助中心以符合您的品牌形象。創建帶有多媒體的引人入勝的文章，並根據不同的受眾進行定制。使用反饋循環來改進您的內容。使用外部消息來解決問題。
Intercom的核心功能
連接收件箱、工單和幫助中心的工作區
AI聊天機器人和自動化
產品導覽，外部消息等等，提供主動支援
完全集成的全通路平台
信使應用和整合
在資源庫中提供客服趨勢，產品發布和最佳實踐
在開發人員中心集成或構建應用程式
在網絡研討會中獲得行業專家的見解和最佳實踐
在學院的深入課程中掌握對話技巧
通過產品演示系列了解對話如何推動您的業務增長
社區提供提問、尋找答案、向專家學習、建立聯繫和獲得靈感
幫助中心文章提供更快的自助式答案
Intercom 的用例
#1
向客戶提供幫助內容
#2
擴大您的支援規模
#3
創建多語言文章
#4
發布引人入勝的文章
#5
根據反饋定制幫助內容以滿足不同的受眾
#6
自定義幫助中心以符合您的品牌形象
#7
根據反饋改進您的內容
#8
使用外部消息解決問題前的預防
來自 Intercom 的常見問題解答
對話是什麼？
對話的整合知識庫是如何工作的？
我可以使用對話創建多語言文章嗎？
我可以自定義幫助中心以符合我的品牌形象嗎？
對話如何幫助我改進內容？
什麼是外部消息？
對話服務於哪些行業？
Intercom 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡資訊等。
以下是客戶服務的 Intercom 支援電子郵件：[email protected] 。 更多聯絡資訊，請訪問聯絡我們頁面(https://www.intercom.com/contact-sales)
Intercom 公司
Intercom 公司名稱：Intercom 。
有關Intercom 的更多信息，請訪問關於我們頁面(https://www.intercom.com/about) 。
Intercom 登入
Intercom登入連結：https://app.intercom.com/admins/sign_in?on_pageview_event=sign_in_nav
Intercom 定價
Intercom定價連結：https://www.intercom.com/pricing
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分析Intercom
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