Cung cấp câu trả lời nhanh hơn cho khách hàng và giảm số lượng câu hỏi cho đội hỗ trợ của bạn với cơ sở tri thức tích hợp của Intercom.
Để sử dụng cơ sở tri thức tích hợp của Intercom, hãy thiết lập một nơi tập trung để khách hàng tìm kiếm câu trả lời, mẹo và thông tin quan trọng. Tùy chỉnh trung tâm trợ giúp để phù hợp với thương hiệu của bạn. Tạo ra các bài viết hấp dẫn với đa phương tiện và điều chỉnh chúng cho các đối tượng khác nhau. Sử dụng các vòng lặp phản hồi để cải thiện nội dung của bạn. Sử dụng thông điệp đi ra để giải quyết vấn đề trước khi nó xảy ra.
Đây là email hỗ trợ Intercom dành cho dịch vụ khách hàng: [email protected] . Thông tin liên hệ khác, hãy truy cập trang liên hệ với chúng tôi(https://www.intercom.com/contact-sales)
Intercom Tên công ty: Intercom .
Tìm hiểu thêm về Intercom, Vui lòng truy cập trang giới thiệu về chúng tôi(https://www.intercom.com/about) .
Intercom Liên kết đăng nhập: https://app.intercom.com/admins/sign_in?on_pageview_event=sign_in_nav
Liên kết giá của Intercom: https://www.intercom.com/pricing