Intercom
Intercom là gì?
Cung cấp câu trả lời nhanh hơn cho khách hàng và giảm số lượng câu hỏi cho đội hỗ trợ của bạn với cơ sở tri thức tích hợp của Intercom.
Làm cách nào để sử dụng Intercom?
Để sử dụng cơ sở tri thức tích hợp của Intercom, hãy thiết lập một nơi tập trung để khách hàng tìm kiếm câu trả lời, mẹo và thông tin quan trọng. Tùy chỉnh trung tâm trợ giúp để phù hợp với thương hiệu của bạn. Tạo ra các bài viết hấp dẫn với đa phương tiện và điều chỉnh chúng cho các đối tượng khác nhau. Sử dụng các vòng lặp phản hồi để cải thiện nội dung của bạn. Sử dụng thông điệp đi ra để giải quyết vấn đề trước khi nó xảy ra.
Các tính năng cốt lõi của Intercom
Không gian làm việc kết nối hộp thư đến, vé và trung tâm trợ giúp
Trí thông minh nhân tạo và tự động hóa chatbot
Tour sản phẩm, thông điệp đi ra và nhiều hơn nữa cho hỗ trợ chủ động
Nền tảng đa kênh tích hợp đầy đủ
Ứng dụng và tích hợp của trình nhắn tin
Xu hướng dịch vụ khách hàng, phát hành sản phẩm và các quy ước tốt nhất trong thư viện tài nguyên
Tích hợp với Intercom hoặc xây dựng ứng dụng trên Intercom trong hub phát triển viên
Kiến thức và quy ước tốt nhất từ các chuyên gia ngành trong các buổi hội thảo trực tuyến
Khóa học thực hành sâu hơn trong học viện để nắm vững Intercom
Bài giới thiệu sản phẩm trong dòng demo để hiểu cách Intercom có thể phát triển doanh nghiệp của bạn
Cộng đồng để đặt câu hỏi, tìm câu trả lời, học từ các chuyên gia, kết nối và cảm hứng
Các bài viết trung tâm trợ giúp để có câu trả lời tự phục vụ nhanh hơn
Trường hợp sử dụng của Intercom
Cung cấp nội dung trợ giúp cho khách hàng
Mở rộng hỗ trợ của bạn
Tạo ra bài viết đa ngôn ngữ
Xuất bản các bài viết hấp dẫn
Điều chỉnh nội dung trợ giúp cho các đối tượng khác nhau
Tùy chỉnh trung tâm trợ giúp để phù hợp với thương hiệu của bạn
Cải thiện nội dung dựa trên phản hồi
Giải quyết vấn đề trước khi nó xảy ra với thông điệp đi ra
Câu hỏi thường gặp từ Intercom
Intercom là gì?
Cơ sở tri thức tích hợp của Intercom hoạt động như thế nào?
Tôi có thể tạo ra các bài viết đa ngôn ngữ bằng Intercom không?
Tôi có thể tùy chỉnh trung tâm trợ giúp để phù hợp với thương hiệu của mình không?
Intercom có thể giúp tôi cải thiện nội dung của mình như thế nào?
Thông điệp đi ra là gì?
Intercom phục vụ các ngành công nghiệp nào?
Intercom Hỗ trợ Email & Liên hệ dịch vụ khách hàng & Liên hệ hoàn tiền, v.v.
Đây là email hỗ trợ Intercom dành cho dịch vụ khách hàng: [email protected] . Thông tin liên hệ khác, hãy truy cập trang liên hệ với chúng tôi(https://www.intercom.com/contact-sales)
Công ty Intercom
Intercom Tên công ty: Intercom .
Tìm hiểu thêm về Intercom, Vui lòng truy cập trang giới thiệu về chúng tôi(https://www.intercom.com/about) .
Intercom Đăng nhập
Intercom Liên kết đăng nhập: https://app.intercom.com/admins/sign_in?on_pageview_event=sign_in_nav
Giá của Intercom
Liên kết giá của Intercom: https://www.intercom.com/pricing
Intercom Bài đánh giá (0)
Phân tích của Intercom
Intercom Phân tích lưu lượng truy cập trang web
dòng chảy địa lý
Top 5 Regions
Intercom Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Sự thay thế của Intercom
19.34%
12.51%