Koffeinfrei CX
Was ist Koffeinfrei CX?
Koffeinfrei CX ist eine Kundensupport-Lösung, die Autofill-KI verwendet, um Antworten basierend auf dem Support-Verlauf zu trainieren und die Effizienz um das 10-fache zu verbessern. Es integriert sich nahtlos mit beliebten Support-Software wie Zendesk, Intercom und mehr und hilft Unternehmen, Supportkosten zu senken und die Rentabilität zu steigern.
Wie benutzt man Koffeinfrei CX?
Um Koffeinfrei CX zu verwenden, integrieren Sie es zuerst mit Ihrer bevorzugten Support-Software. Die KI erstellt dann automatisch Entwürfe von Antworten basierend auf vergangenen Antworten und spart Support-Mitarbeitern Zeit. Es kann auch Lücken in Ihrer Wissensbasis füllen, Support-Funktionen automatisieren und Kundenstimmungen verstehen. Mit einem nahtlosen Implementierungsprozess, der nur 57 Sekunden dauert, können Sie schnell damit beginnen, Koffeinfrei CX zur Optimierung Ihrer Kundensupport-Operationen zu nutzen.
Koffeinfrei CX's Hauptmerkmale
Autofill-KI zum Erstellen von Antworten
Integration mit beliebter Support-Software (Zendesk, Intercom usw.)
Identifizierung von Wissenslücken in der Datenbank
Automatisierung von Support-Funktionen
Anpassung an die Markenidentität
Integration mit Handelsstapeln und CRM-Systemen
Analyse von Kundenstimmungen
Mehrsprachiger Support
Koffeinfrei CX's Anwendungsfälle
Steigerung der Effizienz bei der Bearbeitung von Tickets um 45%
Erzielen von 100% markenkonformen Antworten
Reduzierung der Support-Ablenkungsrate um 29%
Verbesserung der Kundenzufriedenheitsbewertungen um 37%
Reduzierung der Reaktionszeit um 59%
Bearbeitung von über 1,1 Millionen Tickets pro Monat
Bearbeitung von über 2 Millionen E-Mail-Antworten pro Monat
Verwendung durch über 500 führende Unternehmen
FAQ von Koffeinfrei CX
Was ist Koffeinfrei CX?
Wie funktioniert Koffeinfrei CX?
Was sind die Kernfunktionen von Koffeinfrei CX?
Was sind einige Anwendungsfälle für Koffeinfrei CX?
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