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Einführung:
KI-gestützte Kundenservice-Software für intelligenteren Support und effiziente Verwaltung.
Hinzugefügt am:
Dec 02 2023
Monatliche Besucher:
147.4K
Soziale Netzwerke und E-Mail:
Website
Free Trial
Contact for Pricing
KI-KundenserviceAI CopilotKI ChatbotKI-Wissensbasis
BoldDesk Produktinformationen

Was ist BoldDesk?

BoldDesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Software, die Unternehmen transformieren soll, indem sie Support-E-Mails effizient verwaltet, sich wiederholende Aufgaben automatisiert, an die Geschäftsbedürfnisse anpasst, Echtzeitanalysen bereitstellt und Selbsthilfeartikel veröffentlicht. Es bietet ein Helpdesk in Unternehmensqualität, Live-Chat und eine Wissensdatenbank zu einem unschlagbaren Preis, steigert den Support und bietet außergewöhnlichen Kundenservice.

Wie benutzt man BoldDesk?

Verwenden Sie BoldDesk, um Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Live-Chat und soziale Medien zu verwalten. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, erstellen Sie eine Wissensdatenbank für Selbstbedienung und analysieren Sie Supportkennzahlen, um die Leistung zu verbessern.

BoldDesk's Hauptmerkmale

KI-gestützte Automatisierungen

Ticketingsystem

Live-Chat-Support

Omnichannel-Kundenservice

Wissensdatenbank

Aufgabenmanagement

KI-Co-Pilot

Workflow-Automatisierung

Kontaktmanagement (CRM)

Anpassung

Berichte & Analysen

Mobile App

Kundenportal

Apps & Integrationen

BoldDesk APIs

Eingebettete Hilfe-Widgets

Kundenzufriedenheitsumfrage (CSAT)

BoldDesk's Anwendungsfälle

#1

E-Mail-Ticketingsystem

#2

Gemeinsame Posteingangssoftware

#3

Multi-Brand-Helpdesk

#4

Interne Helpdesk-Software

#5

Fehlerticketing-Software

#6

Eingebettete Hilfe-Widgets

#7

Mobiler Helpdesk

#8

SaaS- & Tech-Support

#9

E-Commerce- & Einzelhandels-Kundenservice

#10

Bank- & Finanzkundenservice

#11

Gesundheitswesen Patientensupport

#12

Startup-Kundenservice

FAQ von BoldDesk

Was ist BoldDesk?

Welche Funktionen bietet BoldDesk?

Welche Branchen können von der Nutzung von BoldDesk profitieren?

Bietet BoldDesk eine kostenlose Testversion an?

Gibt es Unterstützung für die Migration von einem anderen Helpdesk-System?

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Analyse von BoldDesk

BoldDesk Website-Traffic-Analyse

Aktueller Website-Verkehr

Monatliche Besuche
147.4K
Durchschnittliche Dauer des Besuchs
00:05:21
Seiten pro Besuch
5.08
Absprungrate
29.76%
Aug 2023 - Jun 2026 Gesamter Website-Verkehr

Geografischer Verkehr

Top 5 Regionen

United States
42.35%
India
19.74%
Greece
3.64%
Belgium
3.36%
South Africa
2.35%
Aug 2023 - Jun 2026 Nur Desktop-Geräte

Quellen des Website-Verkehrs

Direkt
75.98%
Referral
7.18%
SearchOrganic
6.87%
Mail
4.20%
DisplayAds
2.48%
SocialPaid
1.48%
SearchPaid
0.71%
GenAi
0.64%
SocialOrganic
0.46%
Affiliate
0.00%
Aug 2023 - Jun 2026 Weltweit nur Desktop-Geräte

Top-Keywords

Stichwort
Verkehr
Kosten pro Klick
bolddesk
--
$ 31.14
cross functional three teams working together
--
customer chat
--
ooo message in teams
--
sorry for the inconvenience
--

Social Media Listening

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