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はじめに
スマートなサポートと効率的な管理のためのAI駆動のカスタマーサービスソフトウェア。
追加されました:
12月 02 2023
月間訪問者数:
147.4K
ソーシャル&Eメール
BoldDesk 製品情報

BoldDeskとは何ですか?

BoldDeskは、サポートメールを効率的に管理し、反復作業を自動化し、ビジネスニーズにカスタマイズし、リアルタイムで分析を提供し、セルフヘルプ記事を公開することによってビジネスを変革するために設計されたAI駆動のカスタマーサービスソフトウェアです。エンタープライズグレードのヘルプデスク、ライブチャット、ナレッジベースを抜群の価格で提供し、サポートをイノベートし、優れたカスタマーサービスを実現します。

BoldDeskの使い方は?

BoldDeskを使って、メール、ライブチャット、ソーシャルメディアなどのさまざまなチャネルを通じて顧客の問い合わせを管理します。ワークフローを自動化し、セルフサービスのためのナレッジベースを作成し、サポートメトリクスを分析してパフォーマンスを向上させます。

BoldDeskのコア機能

AI駆動の自動化

チケッティングシステム

ライブチャットサポート

オムニチャネルカスタマーサービス

ナレッジベース

タスク管理

AIコパイロット

ワークフロー自動化

コンタクト管理(CRM)

カスタマイズ

レポートと分析

モバイルアプリ

カスタマーポータル

アプリと統合

BoldDesk API

組み込みヘルプウィジェット

顧客満足度調査(CSAT)

BoldDeskの使用例

#1

メールチケッティングシステム

#2

共有Inboxソフトウェア

#3

マルチブランドヘルプデスク

#4

内部ヘルプデスクソフトウェア

#5

トラブルチケッティングソフトウェア

#6

組み込みヘルプウィジェット

#7

モバイルヘルプデスク

#8

SaaSおよびテクニカルサポート

#9

Eコマースおよび小売のカスタマーサービス

#10

銀行および金融のカスタマーサービス

#11

ヘルスケア患者サポート

#12

スタートアップカスタマーサポート

BoldDeskのFAQ

BoldDeskとは何ですか?

BoldDeskはどのような機能を提供していますか?

BoldDeskを使用して利益を得られる業界は何ですか?

BoldDeskは無料トライアルを提供していますか?

他のヘルプデスクシステムからの移行サポートはありますか?

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BoldDesk の分析

BoldDesk ウェブサイトのトラフィック分析

最新のウェブサイトトラフィック

月次訪問数
147.4K
平均訪問時間
00:05:21
1回あたりの訪問ページ数
5.08
直帰率
29.76%
Aug 2023 - Jun 2026 すべてのウェブサイトのトラフィック

地理的なトラフィック

上位5地域

United States
42.35%
India
19.74%
Greece
3.64%
Belgium
3.36%
South Africa
2.35%
Aug 2023 - Jun 2026 デスクトップ端末のみ

ウェブサイトのトラフィックソース

ダイレクト
75.98%
リファーラル
7.18%
SearchOrganic
6.87%
メール
4.20%
DisplayAds
2.48%
SocialPaid
1.48%
SearchPaid
0.71%
GenAi
0.64%
SocialOrganic
0.46%
Affiliate
0.00%
Aug 2023 - Jun 2026 グローバルデスクトップデバイスのみ

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