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Introdução:
Software de atendimento ao cliente alimentado por IA para suporte mais inteligente e gerenciamento eficiente.
Adicionado em:
Dec 02 2023
Visitantes mensais:
147.4K
Social e e-mail:
BoldDesk Informações do produto

O que é BoldDesk?

BoldDesk é um software de atendimento ao cliente alimentado por IA, projetado para transformar empresas gerenciando de forma eficiente e-mails de suporte, automatizando tarefas repetitivas, personalizando às necessidades empresariais, fornecendo análises em tempo real e publicando artigos de autoajuda. Oferece um help desk de nível empresarial, chat ao vivo e base de conhecimento a um preço imbatível, aumentando o suporte e proporcionando um atendimento ao cliente excepcional.

Como usar BoldDesk?

Use o BoldDesk para gerenciar consultas de clientes através de vários canais, como e-mail, chat ao vivo e redes sociais. Automatize fluxos de trabalho, crie uma base de conhecimento para autoatendimento e analise métricas de suporte para melhorar o desempenho.

Principais recursos da BoldDesk

Automatizações alimentadas por IA

Sistema de tickets

Suporte via chat ao vivo

Atendimento ao cliente omnichannel

Base de conhecimento

Gerenciamento de tarefas

Copiloto de IA

Automação de fluxos de trabalho

Gerenciamento de Contatos (CRM)

Personalização

Relatórios e Análises

Aplicativo móvel

Portal do cliente

Aplicativos e Integrações

APIs do BoldDesk

Widgets de Ajuda Incorporados

Pesquisa de Satisfação (CSAT)

Casos de uso da BoldDesk

#1

Sistema de Tickets por E-mail

#2

Software de Caixa de Entrada Compartilhada

#3

Help Desk Multi-Marca

#4

Software de Help Desk Interno

#5

Software de Tickets de Problemas

#6

Widgets de Ajuda Incorporados

#7

Help Desk Móvel

#8

Suporte para SaaS e Tecnologia

#9

Atendimento ao cliente para E-Commerce e Varejo

#10

Atendimento ao cliente para Bancos e Finanças

#11

Suporte a pacientes na Saúde

#12

Atendimento ao cliente para Startups

Perguntas frequentes de BoldDesk

O que é o BoldDesk?

Quais recursos o BoldDesk oferece?

Quais indústrias podem se beneficiar do uso do BoldDesk?

O BoldDesk oferece um teste gratuito?

Há suporte para migração de outro sistema de help desk?

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Análise de BoldDesk

BoldDesk Análise de tráfego do site

Tráfego mais recente do website

Visitas mensais
147.4K
Duração média da visita
00:05:21
Páginas por visita
5.08
Taxa de salto
29.76%
Aug 2023 - Jun 2026 Todo o tráfego do website

Tráfego geográfico

Top 5 Regiões

United States
42.35%
India
19.74%
Greece
3.64%
Belgium
3.36%
South Africa
2.35%
Aug 2023 - Jun 2026 Apenas dispositivos de secretária

Fontes de tráfego do website

Direto
75.98%
Pesquisa paga
7.18%
SearchOrganic
6.87%
E-mail
4.20%
DisplayAds
2.48%
SocialPaid
1.48%
SearchPaid
0.71%
GenAi
0.64%
SocialOrganic
0.46%
Affiliate
0.00%
Aug 2023 - Jun 2026 Apenas dispositivos globais de secretária

Principais palavras-chave

Palavra-chave
Tráfego
Custo por clique
bolddesk
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$ 31.14
cross functional three teams working together
--
customer chat
--
ooo message in teams
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sorry for the inconvenience
--

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Use os emblemas do site para obter o apoio de sua comunidade para o lançamento do Toolify. Eles são fáceis de incorporar em sua página inicial ou rodapé.

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