









Intercom ist eine KI-gesteuerte Kundenservice-Plattform, die eine umfassende Lösung für Unternehmen bietet, um Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verwalten. Sie verfügt über den Fin AI Agent, einen KI-Agenten von menschlicher Qualität, sowie Werkzeuge für Ticketing, Posteingangsmanagement, Telefonunterstützung und ein Hilfezentrum. Intercom zielt darauf ab, den Kundenservice zu verbessern, indem es sofortige, präzise Antworten und effiziente Unterstützungswerkzeuge für Agenten und Führungskräfte bietet.
Intercom kann verwendet werden, indem es in Ihre bestehende Plattform integriert wird oder indem Sie die komplette KI-gesteuerte Kundenservice-Plattform von Intercom nutzen. Es ermöglicht Ihnen, Kundeninteraktionen zu verwalten, Workflows zu automatisieren und KI-gesteuerte Unterstützung über verschiedene Kanäle bereitzustellen.
Hier ist die Support-E-Mail von Intercom für den Kundendienst: [email protected] . Weitere Informationen zu Kontakt finden Sie auf der Kontaktseite (https://www.intercom.com/contact-sales)
Intercom Firmenname: Intercom .
Weitere Informationen zu Intercom finden Sie auf der Über uns-Seite (https://www.intercom.com/about) .
Intercom Anmeldelink: https://app.intercom.com/admins/sign_in?on_pageview_event=sign_in_nav
Intercom Preislink: https://www.intercom.com/pricing

Essential
29 $ pro Sitz/Monat (jährlich abgerechnet) + 0,99 $ pro Fin-Lösung
Beinhaltet Fin AI Agent, Messenger, Shared Inbox und Ticketing-System, vorgefertigte Berichte, öffentliches Hilfezentrum
Advanced
85 $ pro Sitz/Monat (jährlich abgerechnet) + 0,99 $ pro Fin-Lösung
Jede Essential-Funktion, plus: Mehrere Team-Posteingänge, Workflow-Automatisierungs-Builder, Rundlauf-Zuweisung, privates und mehrsprachiges Hilfezentrum, einschließlich 20 kostenloser Lite-Sitze
Expert
132 $ pro Sitz/Monat (jährlich abgerechnet) + 0,99 $ pro Fin-Lösung
Jede Advanced-Funktion, plus: SSO- & Identitätsmanagement, HIPAA-Unterstützung, Service-Level-Agreements (SLAs), Multibrand Messenger/Hilfezentrum, einschließlich 50 kostenloser Lite-Sitze
Fin AI Agent (für bestehenden Helpdesk)
0,99 $ pro Fin-Lösung (Minimum 50 Lösungen pro Monat)
Nutzen Sie Fin mit Ihrem aktuellen Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce und mehr.
Copilot
29 $ pro Agent/Monat (jährlich abgerechnet)
Steigern Sie die Effizienz der Agenten mit einem persönlichen KI-Assistenten im Posteingang. Kostenlos in 10 Tickets oder Gesprächen pro Agent/Monat zu nutzen.
Proactive Support Plus
99 $/Monat
Erweiterte In-App- und Outbound-Supportfunktionen einschließlich Posts, Checklisten, Produkttouren, Umfragen und Kampagnen-Builder. Beinhaltet 500 gesendete Nachrichten pro Monat.
Die aktuellen Preise finden Sie unter diesem Link: https://www.intercom.com/pricing




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