Click2magic
¿Qué es Click2magic?
Click2magic es un software de chat en vivo de calidad empresarial para sitios web y aplicaciones móviles. Permite a las empresas tener comunicación ininterrumpida con sus clientes, mejorar su ROI y obtener información valiosa.
¿Cómo usar Click2magic?
Para utilizar Click2magic, debes registrarte e iniciar sesión en la plataforma. Una vez que hayas iniciado sesión, puedes personalizar el widget de chat para que se ajuste a la imagen de tu sitio web o aplicación móvil. Luego puedes integrar el widget de chat con tu sitio web o aplicación y comenzar a interactuar con tus clientes en tiempo real. El software también ofrece chatbots con inteligencia artificial y equipos de soporte al cliente para manejar consultas y brindar asistencia instantánea.
Características principales de Click2magic
Chat en vivo para ventas: Conversaciones personalizadas entre clientes y empresas para impulsar las ventas.
Chat en vivo para marketplaces: Mejora el alcance de los clientes e integra servicios de chatbot para marketplaces en línea con múltiples vendedores.
Chat en vivo para soporte: Maneja eficientemente grandes volúmenes de tickets de soporte con chatbots de IA inteligentes y equipos de soporte al cliente.
Interfaz única para múltiples propiedades web: Administra todos tus sitios web y aplicaciones desde una plataforma central.
Archivos poderosos para ver el historial de chats: Accede a las transcripciones de chat para analíticas y referencia.
Widget personalizable: Adapta la apariencia y el comportamiento del widget de chat según tus preferencias y marca.
Admite archivos de texto / audio / video adjuntos: Comparte archivos con los clientes durante las interacciones de chat.
Soporte móvil y de navegador: Interactúa con los clientes a través de la aplicación móvil de Click2magic o directamente desde un navegador web.
Casos de uso de Click2magic
Identificar clientes potenciales calificados: Utiliza Click2magic para comprender el comportamiento, las expectativas y las necesidades de los clientes y así identificar posibles clientes potenciales.
Soporte de productos / servicios: Brinda soporte instantáneo y resuelve problemas de los clientes más rápido con la integración de Helpdesk y el software de soporte al cliente de Click2magic.
Aumentar los ingresos: Utiliza el soporte de chat en vivo de Click2magic para generar clientes potenciales genuinos y calificados, lo que resulta en un aumento de las ventas.
Mejorar la experiencia del cliente: Generar confianza en el cliente, impulsar las ventas en línea y proporcionar una excelente experiencia del cliente con Click2magic.
Soporte sin problemas en dispositivos móviles: Utiliza la aplicación móvil de Click2magic para garantizar un soporte y comunicación sin problemas con los clientes sobre la marcha.
FAQ de Click2magic
¿Cómo puede ayudar Click2magic a mejorar el ROI?
¿Cómo puedo personalizar el widget de chat en Click2magic?
¿Puedo integrar Click2magic con varios sitios web y aplicaciones?
¿Click2magic admite archivos adjuntos durante las interacciones de chat?
¿Cómo ayuda Click2magic con el soporte al cliente?
Click2magic Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.
Aquí está el correo electrónico de soporte de Click2magic para el servicio de atención al cliente: [email protected]. Más contacto, visite la página de contacto(https://www.click2magic.com/contact)
Click2magic empresa
Más información sobre Click2magic, visite la página acerca de nosotros(https://www.click2magic.com/about) .
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