Click2magic
Qu'est-ce que Click2magic ?
Click2magic est un logiciel de chat en direct de qualité professionnelle pour les sites web et les applications mobiles. Il permet aux entreprises d'avoir une communication ininterrompue avec leurs clients, d'améliorer leur retour sur investissement et d'obtenir des informations précieuses.
Comment utiliser Click2magic ?
Pour utiliser Click2magic, vous devez vous inscrire et vous connecter à la plateforme. Une fois connecté, vous pouvez personnaliser le widget de chat afin qu'il corresponde à l'image de marque de votre site web ou de votre application mobile. Vous pouvez ensuite intégrer le widget de chat à votre site web ou à votre application et commencer à interagir en temps réel avec vos clients. Le logiciel propose également des chatbots alimentés par l'intelligence artificielle et des équipes de support client pour répondre aux questions et fournir un support instantané.
Fonctionnalités de base de Click2magic
Chat en direct pour les ventes : Conversations personnalisées entre les clients et l'entreprise pour stimuler les ventes.
Chat en direct pour les places de marché : Amélioration de la portée client et intégration de services de chatbot pour les places de marchés en ligne à plusieurs vendeurs.
Chat en direct pour le support : Gestion efficace des volumes importants de tickets de support avec des chatbots intelligents basés sur l'intelligence artificielle et des équipes de support client.
Interface unique pour plusieurs propriétés web : Gérez tous vos sites web et applications à partir d'une plateforme centralisée.
Archives puissantes pour consulter l'historique des discussions : Accédez aux transcriptions des discussions pour effectuer des analyses et des références.
Widget personnalisable : Personnalisez l'apparence et le comportement du widget de chat selon vos préférences et votre image de marque.
Prise en charge des pièces jointes texte/audio/vidéo : Partagez des fichiers avec les clients lors des interactions par chat.
Prise en charge mobile et navigateur : Engagez-vous avec les clients via l'application mobile Click2magic ou directement depuis un navigateur web.
Les cas d'utilisation de Click2magic
Identifier les leads qualifiés : Utilisez Click2magic pour comprendre le comportement, les attentes et les besoins des clients afin d'identifier les leads potentiels.
Support produit/service : Fournissez un support instantané et résolvez les problèmes des clients plus rapidement avec l'intégration du service d'assistance client Click2magic.
Augmenter les revenus : Utilisez le support de chat en direct de Click2magic pour générer des leads authentiques et qualifiés, ce qui se traduit par une augmentation des ventes.
Améliorer l'expérience client : Gagnez la confiance des clients, stimulez les ventes en ligne et offrez une excellente expérience client avec Click2magic.
Support transparent sur mobile : Utilisez l'application mobile Click2magic pour assurer un support et une communication transparents avec les clients en déplacement.
FAQ de Click2magic
Comment Click2magic peut-il aider à améliorer le retour sur investissement ?
Comment puis-je personnaliser le widget de chat dans Click2magic ?
Puis-je intégrer Click2magic avec plusieurs sites web et applications ?
Click2magic prend-il en charge les pièces jointes de fichiers lors des interactions par chat ?
Comment Click2magic aide-t-il avec le support client ?
Click2magic E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Voici l'e-mail d'assistance Click2magic destiné au service client : [email protected] . Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://www.click2magic.com/contact)
Société Click2magic
Pour en savoir plus sur Click2magic, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://www.click2magic.com/about) .
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Lien de connexion Click2magic : https://www.click2magic.com/login
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