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Tabnam
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Introduction :
Tabnam utilise l'IA pour recueillir et analyser le feedback client provenant de diverses sources de manière conversationnelle.
Ajouté le :
Jun 29 2023
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Tabnam Informations sur le produit
Qu'est-ce que Tabnam ?
Tabnam remplace les enquêtes traditionnelles de feedback par un robot IA qui recueille les retours de vos clients de manière conversationnelle par SMS, WhatsApp, etc. Notre tableau de bord d'analyse permet d'agréger et d'analyser des centaines de sources de retours, de Discord à Zendesk, grâce à l'IA.
Comment utiliser Tabnam ?
Intégrez Tabnam avec votre système de point de vente ou de gestion des commandes. Tabnam envoie des SMS aux clients pour obtenir leurs retours de manière conversationnelle. Utilisez le tableau de bord d'analyse pour agréger et analyser les retours de différentes sources.
Fonctionnalités de base de Tabnam
Collecte de feedback conversationnel alimentée par l'IA
Agrégation de feedback provenant de plusieurs sources
Analyse et insights pilotés par l'IA
Priorisation automatique des plaintes
Les cas d'utilisation de Tabnam
#1
Succès client : Obtenez des taux de réponse plus élevés et identifiez les points de douleur.
#2
Recherche de marché : Interrogez rapidement les clients et analysez les résultats efficacement.
#3
Gestion de produit : Agrégez les problèmes et priorisez la feuille de route.
#4
Assurance qualité : Surveillez l'expérience client en temps réel.
#5
Fondateurs de startups : Obtenez des retours clients et accélérez l'adéquation produit-marché.
FAQ de Tabnam
Comment fonctionne Tabnam ?
Dois-je lier une page Facebook à mon compte Instagram ?
Quel est mon nombre minimum de followers requis pour partager mes insights ?
Combien de temps une marque a-t-elle accès à mes insights Instagram et puis-je retirer l'accès de la marque à mes insights ?
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