Tabnam
Tabnam là gì?
Tabnam là một bot được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) thay thế cho các cuộc khảo sát phản hồi truyền thống bằng cách thu thập phản hồi từ khách hàng theo cách nói chuyện tự nhiên trên các nền tảng tin nhắn khác nhau. Nó giúp doanh nghiệp thu thập được nhiều phản hồi từ khách hàng có ích hơn bằng cách tham gia vào cuộc trò chuyện tin nhắn văn bản tự nhiên.
Làm cách nào để sử dụng Tabnam?
Để sử dụng Tabnam, lên lịch trình một buổi thuyết trình và tích hợp Tabnam với hệ thống POS, hệ thống quản lý đặt hàng hoặc các nền tảng khác nơi bạn nhận phản hồi từ khách hàng. Tabnam sẽ tiến hành trò chuyện với khách hàng qua tin nhắn văn bản hoặc các ứng dụng tin nhắn khác, hỏi khách hàng câu hỏi và thu thập phản hồi. Trí tuệ nhân tạo (AI) trong Tabnam phân tích phản hồi và cung cấp các thông tin hữu ích có thể được sử dụng để cải thiện trải nghiệm khách hàng, tiến hành nghiên cứu thị trường, ưu tiên quản lý sản phẩm và nâng cao đảm bảo chất lượng.
Các tính năng cốt lõi của Tabnam
Thu thập phản hồi qua tin nhắn và các ứng dụng tin nhắn khác nhau
Tự động tổng hợp phản hồi từ nhiều nguồn
Nhận thông tin hữu ích trong vài giây
Tăng tỷ lệ phản hồi trong cuộc khảo sát phản hồi
Tiến hành nghiên cứu thị trường với thời gian phản hồi nhanh hơn
Tổng hợp và ưu tiên các vấn đề GitHub, vé Zendesk và nhiều hơn nữa
Liên tục giám sát trải nghiệm khách hàng với các khảo sát định thời
Cung cấp những thông tin chi tiết về các chủ đề phản hồi khách hàng qua phân tích trí tuệ nhân tạo (AI)
Tích hợp với các nền tảng phổ biến như Intercom, Zendesk, GitHub, Yotpo, Typeform, Salesforce, HubSpot và ServiceNow
Lắng nghe tất cả khách hàng của bạn và thu thập phản hồi
Trường hợp sử dụng của Tabnam
Thành công của khách hàng: Cải thiện tỷ lệ phản hồi trong cuộc khảo sát phản hồi và xác định các điểm đau của khách hàng
Nghiên cứu thị trường: Nhanh chóng khảo sát khách hàng và phân tích kết quả để có thông tin
Quản lý sản phẩm: Tổng hợp và phân tích phản hồi từ nhiều nguồn để ưu tiên kế hoạch phát triển sản phẩm
Đảm bảo chất lượng: Giám sát và quan sát trải nghiệm khách hàng theo thời gian thực
Nhà sáng lập startup: Thu thập nhiều phản hồi từ khách hàng và đẩy nhanh việc phù hợp với thị trường sản phẩm
Câu hỏi thường gặp từ Tabnam
Tabnam hoạt động như thế nào?
Tôi có cần liên kết một trang Facebook với tài khoản Instagram của mình không?
Số lượng người theo dõi tối thiểu yêu cầu để chia sẻ thông tin của tôi là bao nhiêu?
Thời gian quyền truy cập thương hiệu của tôi đến thông tin Instagram của tôi là bao lâu và tôi có thể gỡ bỏ quyền truy cập của thương hiệu đến thông tin của tôi không?
Tabnam Bài đánh giá (0)
Phân tích của Tabnam
Tabnam Phân tích lưu lượng truy cập trang web
dòng chảy địa lý
Top 1 Regions
Tabnam Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Sự thay thế của Tabnam
16.05%