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はじめに
複数のメッセージングチャネルでの販売とサポートの自動化のための会話型AIプラットフォーム。
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4月 11 2024
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ソーシャル&Eメール
eBanqo 製品情報

eBanqoとは何ですか?

eBanqoは、販売とサポートのために設計された会話型AIプラットフォームで、ライブチャット、チャットボット、カスタマーサービスソフトウェア、会話型コマースなどの機能を提供しています。企業は、WhatsApp、Instagram、Googleビジネスメッセージ、Facebook Messengerなどのさまざまなメッセージングプラットフォームで顧客と対話し、サービスを自動化することができます。eBanqoは、オムニチャネル顧客エンゲージメントプラットフォームを提供し、自動化されたカスタマーサポートやビジネスサービスの自動化を通じて、企業の成長を支援します。

eBanqoの使い方は?

企業はeBanqoを使用して、チャットボットを設定し、メッセージングチャネルを接続し、問い合わせへの回答を自動化できます。このプラットフォームは、ソーシャルメディアでの顧客とのライブチャット、顧客グループへのブロードキャストメッセージの送信、およびCRMやヘルプデスクなどの既存のバックエンドシステムとの統合を可能にします。

eBanqoのコア機能

オムニチャネル顧客エンゲージメント

AI駆動のチャットボット

ライブチャットサポート

ブロードキャストメッセージ

ナレッジベース

CRMやその他のビジネスツールとの統合

eBanqoの使用例

#1

WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DMでのカスタマーサポートの自動化

#2

顧客グループへのアナウンスやアップデートのブロードキャストメッセージ送信

#3

AIチャットボットを通じて顧客の問い合わせに即座に応答

#4

顧客が独自に問題を解決できるセルフサービスオプションの提供

eBanqoのFAQ

トライアルが終了したらどうなりますか?

プランをいつでも変更できますか?

支払い方法は?

各プランの価格はすべてのチャネルをカバーしていますか?

チャットカスタマーとは何ですか?

会話ベースの料金とは何ですか?

各プランの基本価格はすべてのチャネルをカバーしていますか?

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eBanqo: 複数のメッセージングチャネルでの販売とサポートの自動化のための会話型AIプラットフォーム。
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