










Engaige AI 에이전트 지원은 고객 지원 팀을 지원하기 위해 설계된 완전한 AI 기반 솔루션으로, 티켓을 자율적으로 해결하고 고객에게 즉각적인 지원을 제공합니다. 회사의 지식 기반에 따라 에이전트의 워크플로우에 통합되어 이메일 및 채팅 응답을 작성하는 데 도움을 줍니다. 현재 Gmail과 Dixa에서 사용할 수 있으며, 곧 더 많은 통합이 예정되어 있습니다.
Engaige에 연락하여 계정을 설정한 후 로그인하고 고객 메시지에 응답하기 시작합니다. 에이전트 지원은 회사의 지식 기반에 따라 전문적인 메시지를 제안합니다.

