










Engaige AI Agent Assist là một giải pháp hoàn toàn dựa trên AI được thiết kế để tăng cường đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng bằng cách tự động giải quyết vé và cung cấp hỗ trợ tức thì cho khách hàng. Nó tích hợp vào quy trình làm việc của các nhân viên hỗ trợ, giúp họ soạn thảo các phản hồi qua email và chat dựa trên cơ sở kiến thức của công ty. Hiện tại, nó có sẵn cho Gmail và Dixa, với nhiều tích hợp hơn đang đến.
Liên hệ với Engaige để thiết lập tài khoản, sau đó đăng nhập và bắt đầu trả lời tin nhắn của khách hàng. Agent Assist sẽ đề xuất các tin nhắn chuyên nghiệp dựa trên cơ sở kiến thức của công ty bạn.




