Sponsored by AI Hairstyle Changer.

115 công cụ Agent tốt nhất trong 2026

AgentX, Agent Lock, ReplyGO, AIlice, CompliantChatGPT, EchoStream, Bubble, D3x, Jonbonae, Athena Intelligence là công cụ Agent trả phí/miễn phí tốt nhất.

Agent là gì?

Một tác nhân trong ngữ cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đề cập đến một thực thể tự trị có thể nhận biết môi trường của mình, ra quyết định và thực hiện hành động để đạt được mục tiêu cụ thể. Các tác nhân AI được thiết kế để hoạt động độc lập hoặc hợp tác với các tác nhân hoặc con người khác để giải quyết vấn đề, tối ưu hóa quy trình hoặc thực hiện nhiệm vụ. Khái niệm về tác nhân đã trở thành một khía cạnh cơ bản của nghiên cứu và phát triển AI từ những ngày đầu của lĩnh vực.

Công cụ 10 AI Agent hàng đầu là gì?

Các chức năng cốt lõi
giá
cách sử dụng

eesel AI

Kết nối với nhiều nguồn kiến thức khác nhau
Cung cấp câu trả lời ngay lập tức thông qua ChatGPT
Tích hợp với Slack, Microsoft Teams và các website
Tự động hóa hỗ trợ và trả lời các câu hỏi của nhóm
Cung cấp một trợ lý AI chat trực tiếp

Gói khởi đầu $49/tháng Dành cho chat công khai cơ bản
Gói đội nhóm $299/tháng Dành cho các đội nhóm bắt đầu với AI
Gói doanh nghiệp $799/tháng Dành cho các đội nhóm sẵn sàng vận hành với AI
Gói tùy chỉnh Liên hệ bộ phận bán hàng Dành cho cấu hình tùy chỉnh hơn

Kết nối các nguồn kiến thức của bạn (Google Docs, Notion, v.v.) với eesel AI. Sau đó, thêm oracle vào Slack, Microsoft Teams hoặc website của bạn dưới dạng widget. AI sẽ có khả năng trả lời các câu hỏi dựa trên kiến thức đã được kết nối.

Voiceflow

Công cụ xây dựng quy trình làm việc trực quan
Quản lý cơ sở tri thức
Quản lý nội dung của trợ lý
Tích hợp với các nền tảng khác nhau
Hỗ trợ cho cả trợ lý chat và giọng nói

Bắt đầu Miễn phí Miễn phí để bắt đầu, 100 tín chỉ hàng tháng (12k tín chỉ hàng năm)
Chuyên nghiệp $60/tháng ($648/năm) Dành cho những người xây dựng cá nhân, bao gồm 10k-20k tín chỉ hàng tháng (120k-240k tín chỉ hàng năm)
Doanh nghiệp $150/tháng ($1620/năm) Dành cho các đội ngũ đang phát triển, bao gồm 30k-100k tín chỉ hàng tháng (360k-1200k tín chỉ hàng năm)
Doanh nghiệp lớn Giá tùy chỉnh Dành cho các agent mở rộng, được tính hàng năm, thanh toán bằng hóa đơn

Voiceflow cho phép người dùng thiết kế, tạo mẫu và xây dựng các AI Agents thông qua một công cụ xây dựng quy trình làm việc trực quan. Người dùng có thể tích hợp với nhiều nền tảng và dịch vụ khác nhau để tạo ra trải nghiệm khách hàng toàn diện. Nền tảng hỗ trợ cả trợ lý chat và giọng nói, cho phép tùy chỉnh và quy mô.

Glassix

Hộp thư thống nhất cho tất cả các cuộc trò chuyện kinh doanh
Trình xây dựng chatbot trực quan với AI đối thoại
Tính liên tục qua các kênh
Mô-đun định tuyến cuộc trò chuyện
Chia sẻ phương tiện phong phú và tệp lớn

Starter 49 USD 49 USD mỗi người dùng/tháng
Growth 130 USD 65 USD mỗi người dùng/tháng
Enterprise Hãy liên hệ với chúng tôi! Kết nối với một đối tác doanh nghiệp

Quản lý tất cả các cuộc trò chuyện kinh doanh từ hộp thư thống nhất của Glassix. Giao các cuộc trò chuyện cho các đại lý đủ tiêu chuẩn một cách động, duy trì tính liên tục trong cuộc trò chuyện qua các kênh, và tận dụng trình xây dựng chatbot trực quan để thiết kế các luồng tự động.

CodeGPT

Trợ lý lập trình AI
Đánh giá mã tự động
Thị trường AI Agents
Hiểu biết về mã nguồn
Tạo trợ lý AI tùy chỉnh
Tùy chọn tự lưu trữ

Miễn phí $0 Hoàn hảo cho người mới bắt đầu
Chuyên nghiệp $13.5/tháng/Người (Tính theo năm) Truy cập vào các mô hình cao cấp như Gemini, Claude và OpenAI.
Đội nhóm $27/tháng/Người (Tính theo năm) Các trợ lý AI tùy chỉnh không giới hạn
Dành cho Doanh nghiệp Liên hệ với chúng tôi AI chuyên biệt cho doanh nghiệp của bạn

Sử dụng CodeGPT bằng cách tạo một tài khoản miễn phí và khám phá Thị trường AI Agents. Tích hợp tiện ích mở rộng VSCode/Cursor hoặc plugin JetBrains IDEs để truy cập sự hỗ trợ lập trình AI và tự động hóa các tác vụ như đánh giá PR. Các đội có thể đào tạo các đại lý AI trên tài liệu kỹ thuật và kho mã của họ để nhận được sự hỗ trợ phù hợp.

Beam AI

Tự động hóa quy trình agentic
Xây dựng và triển khai tác nhân AI
Khả năng đa tác nhân
Thiết kế mô-đun
Tích hợp với các hệ thống hiện có

Người dùng có thể xây dựng và triển khai các tác nhân AI thông qua nền tảng Beam AI để tự động hóa nhiều nhiệm vụ và quy trình làm việc khác nhau. Nền tảng cung cấp tích hợp liền mạch vào các hệ thống hiện có và cung cấp công cụ để quản lý và tối ưu hiệu suất của tác nhân.

Cresta

AI Agent cho các tương tác khách hàng tự động
Agent Assist cho hướng dẫn theo thời gian thực
Conversation Intelligence cho thông tin chi tiết về hiệu suất

Yêu cầu một buổi demo trên trang web để xem Cresta hoạt động như thế nào. Nền tảng cung cấp AI Agent, Agent Assist và Conversation Intelligence để biến đổi các cuộc trò chuyện và quy trình làm việc.

Verloop.io

AI Agent cho tự động hóa chat và giọng nói
Co-pilot cho Agents để giúp đại lý phản hồi nhanh hơn
Sparks Auto QA để giảm thời gian kiểm tra chất lượng
Báo cáo & Phân tích để có thông tin có thể hành động
Hỗ trợ đa kênh
Tích hợp với hơn 100 ứng dụng

Verloop.io tự động hóa sự tương tác với khách hàng bằng cách sử dụng chatbot và tự động hóa giọng nói dựa trên AI. Nó giúp các đại lý có được sự hỗ trợ thời gian thực và cung cấp thông tin có thể hành động về sự tương tác của khách hàng thông qua báo cáo và phân tích. Người dùng có thể kết nối với khách hàng qua các kênh ưu thích của họ và tự động hóa quy trình làm việc thông qua các tích hợp.

AgentX

Xây dựng agent AI không cần mã hóa
Triển khai đa kênh
Tích hợp với nhiều LLM khác nhau
Tạo khách hàng tiềm năng và đặt lịch hẹn
Thống kê và theo dõi thông tin chi tiết
Agent tìm kiếm AI doanh nghiệp (Agentic RAG)

Người dùng có thể xây dựng các agent AI bằng cách nhấp và chọn các tùy chọn mà không cần lập trình. Đào tạo agent với dữ liệu tùy chỉnh, điều chỉnh nó bằng ngôn ngữ tự nhiên và triển khai nó trên nhiều kênh khác nhau như website, Slack hoặc WhatsApp.

Story321

Công cụ tạo truyện AI
Công cụ tạo hình ảnh AI
Công cụ tạo âm nhạc AI
Công cụ tạo podcast AI
Công cụ tạo video AI
Công cụ tạo anime AI
Tiện ích mở rộng và plugin WordPress để tích hợp quy trình làm việc

Pro $9.99 Hoàn hảo cho những người kể chuyện muốn có công cụ AI nâng cao và nhiều quyền tự do sáng tạo hơn.
Plus $29.99 Dành cho người dùng mạnh mẽ và chuyên nghiệp cần tín dụng tối đa và hỗ trợ ưu tiên.
Free Miễn phí Các tính năng cơ bản của công cụ viết AI, phù hợp cho người mới bắt đầu trải nghiệm.

Đăng ký miễn phí, chọn công cụ tạo AI (truyện, hình, âm nhạc, v.v.), sử dụng các prompt đơn giản để tạo nội dung, sau đó lưu, chỉnh sửa và chia sẻ các tác phẩm của bạn.

Teloz

Trung tâm cuộc gọi Inbound
Trung tâm cuộc gọi Outbound
Bộ phân phối cuộc gọi tự động (ACD)
Máy quay số tự động
Tích hợp CRM
Trò chuyện trực tiếp
Quản lý hành trình khách hàng
Tự động hóa đa kênh
Quy tắc định tuyến
Giao diện đại lý thống nhất
Phân tích cảm xúc
Cơ sở kiến thức
Ghi vé đa kênh
Voicebot
Chatbot
Hệ thống điện thoại doanh nghiệp
Trợ lý AI cá nhân
Gửi fax đám mây
Trợ giúp AI
SMS doanh nghiệp nâng cao
Gọi quốc tế
CRM kỹ thuật số
Engagement lực lượng lao động
Phân tích thời gian thực

Gói Pro Cá Nhân $10.99 tháng. Gói lý tưởng cho các doanh nhân đơn lẻ. Làm việc liền mạch từ bất kỳ vị trí nào. Nâng cấp lên gói nhóm bất cứ lúc nào. Bao gồm gọi & nhắn tin không giới hạn, ứng dụng di động LinkedPhone số thứ hai, tất cả các tính năng doanh nghiệp và ưu đãi miễn phí: gọi & nhắn tin trên máy tính của bạn.
Gói Xây Dựng Doanh Nghiệp $13.99 tháng. Liên kết tối đa 3 thiết bị cá nhân hoặc nhóm. Chia sẻ một số điện thoại nhóm. Thêm nhiều người dùng hơn với $3.99 một tháng. Bao gồm gọi & nhắn tin không giới hạn + phân nhánh nhóm, chia sẻ cuộc gọi & nhắn tin với ứng dụng di động, tất cả các tính năng doanh nghiệp và ưu đãi miễn phí: gọi & nhắn tin trên máy tính của bạn.
Gói Tăng Trưởng Doanh Nghiệp $20.99 tháng. Liên kết tối đa 3 người dùng với số chính. Hơn nữa, mỗi người dùng có số riêng. Thêm nhiều người dùng hơn với $6.99 một tháng. Bao gồm tất cả các tính năng của Gói Doanh Nhân, gọi & nhắn tin từ số công ty hoặc số riêng, tích hợp bên thứ ba với hàng ngàn ứng dụng, và định tuyến cuộc gọi có kỹ năng nâng cao.

Để sử dụng Teloz, các doanh nghiệp có thể đăng ký, tải ứng dụng và bắt đầu làm việc. Việc thiết lập và sử dụng Teloz rất đơn giản và trực quan, cho phép các doanh nghiệp sẵn sàng hoạt động trong vài phút với giao diện thân thiện với người dùng cho nhân viên.

Trang web AI Agent mới nhất

Nền tảng hàng đầu cho tự động hóa agentic và các tác nhân AI.
Một đại diện AI cá nhân trong trình duyệt web của bạn cho những trải nghiệm hỗ trợ AI.
Đại lý dịch vụ khách hàng sử dụng AI cho các nền tảng thương mại điện tử và vé.

Các tính năng cốt lõi của Agent

Tự trị

Tác nhân có thể hoạt động độc lập mà không cần sự giám sát liên tục của con người.

Nhận biết

Tác nhân có thể thu thập thông tin về môi trường của họ thông qua cảm biến hoặc đầu vào dữ liệu.

Ra quyết định

Tác nhân có thể xử lý thông tin và đưa ra quyết định dựa trên mục tiêu và hạn chế của họ.

Hành động

Tác nhân có thể thực hiện các hành động hoặc nhiệm vụ dựa trên quyết định của mình để ảnh hưởng đến môi trường của họ.

Học tập

Một số tác nhân có thể cải thiện hiệu suất của mình theo thời gian thông qua các kỹ thuật học máy.

What is Agent can do?

Sản xuất: Tác nhân có thể tối ưu lịch trình sản xuất, kiểm soát robot và giám sát chất lượng trong các nhà máy.

Tài chính: Tác nhân có thể phân tích dữ liệu thị trường, đưa ra quyết định giao dịch và phát hiện hành vi gian lận.

Chăm sóc sức khỏe: Tác nhân có thể hỗ trợ chẩn đoán y khoa, khám phá thuốc và giám sát bệnh nhân.

Vận tải: Tác nhân có thể tối ưu hóa tuyến đường, điều khiển xe tự hành và quản lý lưu lượng giao thông.

Agent Review

Đánh giá của người dùng về các tác nhân AI thay đổi tùy thuộc vào ứng dụng cụ thể và cách triển khai. General, người dùng đánh giá cao sự thuận tiện và hiệu quả do các tác nhân AI mang lại trong các nhiệm vụ như trợ giúp ảo, hệ thống gợi ý và hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, một số người dùng thể hiện quan ngại về sự riêng tư, bảo mật dữ liệu và khả năng ra quyết định có thể thiên vị hoặc sai lệch của các tác nhân. Các nhà phát triển và công ty triển khai tác nhân AI nên ưu tiên tính minh bạch, công bằng và niềm tin của người dùng để đảm bảo trải nghiệm người dùng tích cực.

Ai phù hợp hơn để sử dụng Agent?

Một trợ lý ảo, như Siri của Apple hoặc Alexa của Amazon, tương tác với người dùng thông qua ngôn ngữ tự nhiên để trả lời câu hỏi, đặt lời nhắc hoặc điều khiển thiết bị thông minh trong nhà.

Một tác nhân gợi ý trên một nền tảng thương mại điện tử đề xuất các sản phẩm cho người dùng dựa trên lịch sử duyệt và mua hàng của họ.

Một chatbot cung cấp hỗ trợ khách hàng và trả lời câu hỏi thường được đặt trên trang web của công ty.

Agent hoạt động như thế nào?

Để triển khai một tác nhân AI, các nhà phát triển thường tuân theo các bước sau: 1. Xác định mục tiêu, hạn chế và các thông số hiệu suất của tác nhân. 2. Thiết kế kiến trúc của tác nhân, bao gồm các thành phần nhận biết, ra quyết định và hành động của nó. 3. Triển khai tác nhân bằng cách sử dụng ngôn ngữ lập trình và frameworks phù hợp cho phát triển AI, như Python, Java hoặc các nền tảng đặc biệt dành cho tác nhân. 4. Huấn luyện tác nhân bằng dữ liệu liên quan và các thuật toán học máy, nếu phù hợp. 5. Kiểm tra và đánh giá hiệu suất của tác nhân trong môi trường mô phỏng hoặc thực tế. 6. Triển khai tác nhân và theo dõi hành vi của nó, điều chỉnh khi cần thiết.

Ưu điểm của Agent

Hiệu quả: Tác nhân AI có thể thực hiện nhiệm vụ nhanh chóng và đều đặn hơn so với con người.

Khả năng mở rộng: Tác nhân có thể triển khai với số lượng lớn để xử lý các nhiệm vụ phức tạp hoặc phân tán.

Khả năng thích ứng: Tác nhân có thể thích ứng với môi trường thay đổi và học hỏi từ kinh nghiệm của mình.

Giảm chi phí: Tự động hóa các nhiệm vụ bằng tác nhân AI có thể giảm chi phí lao động và tăng năng suất.

Câu hỏi thường gặp về Agent

Một tác nhân AI là gì?
Các thành phần chính của một tác nhân AI là gì?
Tác nhân AI học như thế nào?
Tác nhân AI có thể hợp tác không?
Có một số ví dụ về tác nhân AI trong cuộc sống hàng ngày là gì?
Lợi ích của việc sử dụng tác nhân AI trong ngành công nghiệp là gì?