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Teloz는 비즈니스를 위한 최고급 클라우드 컨택트 센터 솔루션을 제공하는 프리미어 클라우드 컨택트 센터 솔루션 제공업체입니다. 그들의 서비스는 메시징, 비디오 및 전화를 고급 컨택트 센터 기능과 결합한 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다.
추가됨:
8월 10 2023
월간 방문자 수:
20.7K
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Teloz 제품 정보

Teloz이란 무엇인가요?

Teloz는 비즈니스를 위한 최고급 클라우드 컨택트 센터 솔루션을 제공하는 프리미어 클라우드 컨택트 센터 솔루션 제공업체입니다. 그들의 서비스는 메시징, 비디오 및 전화를 고급 컨택트 센터 기능과 결합한 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다.

Teloz을 어떻게 사용하나요?

Teloz를 사용하기 위해 비즈니스는 클라우드 컨택트 센터 솔루션에 가입하고 자신의 요구에 맞는 기능을 선택할 수 있습니다. 그들은 고객 상호 작용을 관리하고 다양한 채널을 통해 커뮤니케이션하며 자동화 및 인공 지능을 사용하고 분석에서 통찰력을 얻을 수 있습니다. Teloz는 인기있는 CRM 플랫폼과의 통합도 제공합니다.

Teloz의 핵심 기능

인바운드 및 아웃바운드 콜 센터

자동 콜 분배기 (ACD)

오토 다이러

CRM 통합

옴니채널 커뮤니케이션

실시간 채팅

고객 여정 관리

지식 베이스

감성 분석

통합 에이전트 데스크탑

옴니채널 티켓팅

대화형 AI (음성 봇 및 채팅 봇)

클라우드 컨택트 센터 솔루션

Teloz의 사용 사례

#1

기업용 컨택트 센터

#2

클라우드 컨택트 센터

#3

원격 콜 센터

#4

비디오 컨택트 센터

#5

모바일 콜 센터

Teloz의 FAQ

Teloz는 어떤 서비스를 제공합니까?

Teloz의 콜 센터 관리 소프트웨어에는 어떤 기능이 포함되어 있나요?

옴니채널 컨택트 센터란 무엇인가요?

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