Blackray é uma ferramenta alimentada por IA projetada especificamente para Gerentes de Produto. Ela oferece várias funcionalidades, como um Redator de IA para criar documentos complexos, como Documentos de Requisitos do Produto (DRPs), com insights dos clientes e links profundos de aplicativos conectados. Ela também fornece um Assistente de Pesquisa para acessar insights dos clientes de vários aplicativos e documentos, BI do Concorrente para pesquisar os concorrentes e suas ofertas de produtos, Coleções para organizar links, insights, citações e muito mais, e Agendador de Chamadas com Clientes para agendar chamadas de pesquisa com os clientes certos. O Blackray ajuda os Gerentes de Produto a otimizar seu fluxo de trabalho e tomar decisões informadas com base em dados.
Para usar o Blackray, os Gerentes de Produto podem começar conectando seus aplicativos, como Confluence, Google Suite e Salesforce. Eles podem então utilizar as várias funcionalidades oferecidas pelo Blackray. Por exemplo, usando o Redator de IA, os Gerentes de Produto podem criar documentos complexos simplesmente especificando a funcionalidade ou requisito do produto. O documento gerado incluirá insights de pesquisa, insights dos concorrentes e links de aplicativos conectados. O Assistente de Pesquisa permite que os Gerentes de Produto acessem insights dos clientes pesquisando vários aplicativos e documentos simultaneamente. O BI do Concorrente ajuda na pesquisa de produtos concorrentes ao adicionar os nomes dos concorrentes e pesquisá-los usando palavras-chave. Coleções podem ser usadas para coletar e compartilhar links, insights, citações e muito mais. O Agendador de Chamadas com Clientes permite navegar pelos clientes certos no Salesforce e agendar chamadas de pesquisa com eles. Os Gerentes de Produto podem aproveitar a funcionalidade de Insights de IA para encontrar solicitações de funcionalidades, pontos problemáticos e menções aos concorrentes em seus aplicativos e documentos e usar esses insights no Compositor de IA para criar DRPs abrangentes e outros arquivos.