Dialbird
O que é Dialbird?
A Dialbird é um sistema telefónico empresarial preparado para IA, destinado a equipas modernas. Reúne chamadas de voz, SMS, MMS, mensagens RCS, caixas de entrada partilhadas, chat de equipa, gestão de chamadas, números empresariais, automatizações e fluxos de trabalho numa única plataforma. As equipas podem utilizar números locais, móveis e gratuitos, colaborar em conversas, encaminhar chamadas, gerir o horário comercial, gravar chamadas e coordenar as comunicações com clientes através da Web, iOS e Android. A Dialbird disponibiliza ainda infraestrutura de chamadas de nível operadora, dados encriptados, análises, integrações e ferramentas para expandir as comunicações com IA e automatização.
Como usar Dialbird?
Escolha um número empresarial local, móvel ou gratuito, ou transfira um número existente para a Dialbird. Convide a sua equipa, configure caixas de entrada partilhadas, encaminhamento de chamadas, saudações, voicemail, horário comercial e permissões de acesso; depois, comece a gerir chamadas e mensagens através das aplicações Web, iOS ou Android. As equipas podem colaborar em conversas partilhadas, utilizar o chat interno e atualizar para as funcionalidades Business, que incluem RCS, mensagens em massa, gestão avançada de chamadas, análises e integrações.
Principais recursos da Dialbird
Chamadas de voz empresariais com números locais, móveis e gratuitos
Mensagens SMS, MMS e RCS
Caixas de entrada partilhadas para chamadas, mensagens, contactos e colaboração de equipa
Encaminhamento de chamadas, menus IVR, voicemail, saudações, horário comercial, transferências e chamadas de grupo
Chat de equipa, tópicos internos, reuniões rápidas de equipa e contactos partilhados
Transferência de números com um processo de migração orientado
Acesso através da Web, iOS e Android
Mensagens SMS e RCS em massa
Gravação de chamadas, transcrições de voicemail e respostas automáticas
Controlos de administração, funções de utilizador, gestão de acessos e análises
Integrações com ferramentas como Zapier, HubSpot e webhooks
Infraestrutura de nível operadora com voz HD, 99,9% de disponibilidade e dados encriptados
Casos de uso da Dialbird
Gerir chamadas e mensagens de clientes a partir de uma caixa de entrada partilhada pela equipa
Substituir números de telefone pessoais por números empresariais dedicados
Coordenar o agendamento e as comunicações com clientes numa equipa distribuída
Enviar mensagens SMS ou RCS em massa para clientes e contactos
Encaminhar chamadas recebidas através do horário comercial, IVR, voicemail e grupos de toque
Transferir um número empresarial existente sem interromper as chamadas recebidas
Acompanhar conversas e encaminhar problemas dos clientes sem perder o contexto
Perguntas frequentes de Dialbird
O que é a Dialbird?
Quanto custa a Dialbird?
A Dialbird oferece um período experimental gratuito?
Em que dispositivos é possível utilizar a Dialbird?
Posso utilizar o meu número empresarial existente com a Dialbird?
O que está incluído no plano Pro?
Que funcionalidades adicionais estão incluídas no plano Business?
A Dialbird permite conversas de equipa partilhadas?
A Dialbird permite encaminhamento de chamadas e IVR?
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Preço de Dialbird
Pro
14 $ por utilizador por mês
Plano de comunicação profissional com chamadas ilimitadas, mensagens SMS e MMS, caixas de entrada partilhadas, números empresariais, gestão de contactos, chat de equipa, gestão de chamadas, acesso móvel e Web, controlos de administração e suporte por e-mail e chat em direto.
Business
18 $ por utilizador por mês
Inclui tudo o que está disponível no plano Pro, além de mensagens RCS, SMS e RCS em massa, identificação de chamada personalizada, gestão e gravação avançadas de chamadas, integrações, análises, reuniões rápidas de equipa, suporte telefónico e suporte prioritário.
Números de telefone adicionais
5 $ por mês cada
É possível adicionar números de telefone adicionais aos planos pagos.
Análise de Dialbird
Dialbird Análise de tráfego do site
Tráfego geográfico
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