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Introduction :
ClientZen est un outil alimenté par l'IA qui aide les entreprises à découvrir les points de douleur des clients en analysant et en étiquetant automatiquement les commentaires. Il consolide les commentaires de différentes sources et les transforme en informations exploitables.
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Jun 04 2023
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ClientZen Informations sur le produit

Qu'est-ce que ClientZen ?

ClientZen est un outil alimenté par l'IA qui aide les entreprises à découvrir les points de douleur des clients en analysant et en étiquetant automatiquement les commentaires. Il consolide les commentaires de différentes sources et les transforme en informations exploitables.

Comment utiliser ClientZen ?

Pour utiliser ClientZen, vous devez suivre ces étapes simples: 1. Connectez les sources de commentaires: Consolidez les commentaires de tous les canaux et équipes, tels que les ventes, le support et la réussite client. 2. Obtenir des informations automatisées: ClientZen utilise l'IA pour analyser et étiqueter les commentaires, fournissant des informations pertinentes instantanément. 3. Priorisez en fonction de l'impact: Mesurez l'impact client de vos versions et comprenez l'évolution des problèmes à chaque itération.

Fonctionnalités de base de ClientZen

Balises de commentaires automatisées et analyse des sentiments

Consolidation des commentaires de différents canaux

Informations alimentées par l'IA

Mesure de l'impact client

Personnalisation des sujets et reporting

Les cas d'utilisation de ClientZen

#1

Optimisez l'analyse des commentaires

#2

Obtenez une compréhension approfondie des besoins des clients

#3

Identifiez les tendances émergentes et les points de douleur potentiels

#4

Suivez et priorisez les demandes de fonctionnalités

#5

Évaluez l'impact des sorties de produit

FAQ de ClientZen

Qu'est-ce que ClientZen ?

Comment fonctionne ClientZen ?

Quelles sont les principales fonctionnalités de ClientZen ?

Quels sont les cas d'utilisation de ClientZen ?

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Taux de rebond
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Trafic géographique

Top 5 Régions

United States
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Sources du trafic du site web

Direct
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Recherche organique
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Sites référents
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E-mail
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Feb 2023 - Apr 2024 Appareils de bureau globaux uniquement

Mots-clés principaux

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