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由 AI 驅動的知識庫,可即時訪問公司資訊。
收錄時間:
2024年4月11日
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Casc產品資訊

Casc 是什麼?

Casc 是一個由 AI 驅動的知識庫,能與 Slack 等平台整合,讓員工和客戶可以立即訪問公司知識和文件。它連接各種來源,統整數據,並允許用戶詢問問題,快速獲得答案。

如何使用Casc?

透過儀表板連接你的數據來源(如 Google Drive、Confluence 等),添加文件以建立你的知識庫,然後透過 Slack 使用 @casc 提問。

Casc的核心功能

連接多個數據來源(如 Google Drive、Confluence、Notion、GitHub、Gitlab)

自動將數據編纂成易於使用的知識庫

允許用戶透過 Slack 提問並獲得答案

轉錄視頻通話並將其納入知識庫

掃描文件以尋找可識別個人資訊(PII)

Casc 的用例

#1

客戶支持:快速訪問資訊以回答客戶查詢。

#2

工程:有效找到文件和代碼片段。

#3

產品:訪問產品規格和用戶指南。

#4

銷售:檢索銷售資料和產品資訊。

#5

人力資源:回答員工有關政策和程序的問題。

來自 Casc 的常見問題解答

Casc 支援哪些數據來源?

我該如何向 Casc 提問?

Casc 重視安全性嗎?

Casc 具備什麼樣的安全合規性?

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