Smith.ai
Smith.ai 是什麼？
Smith.ai 提供 24 小時的客戶互動服務，結合 AI 與人類智慧。它們提供北美的實時客服人員，作為虛擬接待員（包括 AI 優先和人類優先），並針對銷售、服務和支持提供外展活動，以及 AI 支援的網頁聊天、簡訊和社交媒體訊息。他們的目標是幫助企業捕捉和轉換更多潛在客戶，管理客戶互動，並簡化運營。
如何使用Smith.ai？
企業可以註冊一個計劃（AI 接待員或虛擬接待員），在幾分鐘內創建接待員個人檔案，並立即開始接聽電話。企業可以轉發其現有的商業號碼，或使用 Smith.ai 提供的專屬號碼。根據所選計劃，來電將由 AI 或人類代理接聽，並提供潛在客戶篩選、預約安排、CRM 整合等選項。也可以設置外展活動和網頁聊天服務，以主動吸引客戶。
Smith.ai的核心功能
AI 接待員（AI 優先接聽與資訊錄入）
虛擬接待員（人類優先接聽、資訊錄入與排程）
外展活動（外呼銷售、服務與支持）
AI 支援網頁聊天（AI + 職員聊天、簡訊與社交媒體訊息）
24/7 電話服務
潛在客戶篩選、資格認證與資訊錄入
預約安排
CRM 整合
通話錄音及文字稿
雙語接聽（西班牙文）
付款收集
Smith.ai 的用例
為家庭服務業務在 24 小時內將來電轉換為客戶並預約工作。
處理新客戶的資訊錄入、安排諮詢，並將現有客戶轉接到律師事務所。
支持銷售活動，提供 24 小時聊天服務，並提升各種業務的快速回應能力。
減少未接來電與語音信箱，以防止潛在客戶流失。
自動化 CRM 更新並篩選維修請求，適用於物業管理。
管理客戶查詢並安排可用單位的參觀。
提供非工作時間接聽服務，並將緊急情況升級至人類代理。
來自 Smith.ai 的常見問題解答
退款保證是怎麼運作的？
我必須簽約嗎？
我可以更改我的計劃嗎？
錯誤號碼或垃圾電話會計入我的配額嗎？
為什麼按通話計費？
如果我不需要 24/7 接聽呢？
我有員工。每位員工需要單獨帳號嗎？
你們提供折扣計劃嗎？
Smith.ai 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡資訊等。
以下是客戶服務的 Smith.ai 支援電子郵件：[email protected] 。 更多聯絡資訊，請訪問聯絡我們頁面(mailto:[email protected])
Smith.ai 公司
Smith.ai 公司名稱：Smith.ai, Inc. 。
Smith.ai 公司地址：。
有關Smith.ai 的更多信息，請訪問關於我們頁面(https://smith.ai/why-us) 。
Smith.ai 登入
Smith.ai登入連結：https://app.smith.ai/log-in/
Smith.ai 註冊
Smith.ai 定價
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Smith.ai 定價
入門（虛擬接待員）
$292.50 / 月
30 通話，1 個免費轉接目的地。超出 : 每通話 $11.00，適合個人企業或小團隊。
基礎（虛擬接待員）
$787.50 / 月
90 通話，2 個免費轉接目的地。超出 : 每通話 $10.00，適合成長團隊。
專業（虛擬接待員）
$2,025.00 / 月
300 通話，10 個免費轉接目的地。超出 : 每通話 $8.00，適合成熟組織。
企業（虛擬接待員）
自訂
為高流量需求提供客製化計劃，並自訂轉接目的地。根據需求調整價格。
AI 接待員
每月低至 $97.50
AI 優先接聽簡單的資訊錄入、安排新預約和處理一般詢問，適用於任何通話量。
有關最新定價，請造訪此連結：https://smith.ai/pricing/receptionists?utm_source=top_banner&utm_medium=website&utm_campaign=happycallers
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